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凌茜
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华南师范大学旅游管理系
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汪纯孝
中山大学管理学院服务性企业管理...
张秀娟
中山大学管理学院服务性企业管理...
韩小芸
中山大学管理学院服务性企业管理...
刘义趁
中山大学管理学院服务性企业管理...
林美珍
华侨大学旅游学院
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汪纯孝
供职机构:中山大学
研究主题:服务质量 实证研究 企业 多层次线性模型 顾客满意感
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张秀娟
供职机构:中山大学管理学院
研究主题:服务质量 工作绩效 公仆型领导 实证研究 顾客满意感
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温碧燕
供职机构:暨南大学管理学院
研究主题:服务质量 顾客满意感 服务公平性 顾客忠诚感 顾客
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刘义趁
供职机构:中山大学管理学院服务性企业管理研究中心
研究主题:情感性劳动 服务氛围 服务质量 自主决策权 情感性
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韩小芸
供职机构:中山大学管理学院
研究主题:服务质量 顾客 企业 顾客满意感 实证研究
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林美珍
供职机构:华侨大学旅游学院
研究主题:多层次线性模型 影响因素 服务质量 酒店 角色压力
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王书翠
供职机构:上海师范大学旅游学院
研究主题:投诉 组织公平性 氛围 酒店 顾客满意度
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于立扬
供职机构:上海师范大学旅游学院
研究主题:氛围 公平 多层次线性模型 影响因素 管理员工
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梁韵莹
供职机构:华南师范大学经济与管理学院
研究主题:城市空气质量 城市环境空气 旅游收入 旅游接待 旅游活动
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谢礼珊
供职机构:中山大学管理学院
研究主题:服务质量 服务公平性 顾客满意感 实证研究 顾客
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