王立
- 作品数:6 被引量:95H指数:2
- 供职机构:华西医科大学更多>>
- 相关领域:医药卫生社会学经济管理天文地球更多>>
- 开展品管圈活动对患者外出检查运送安全的保障作用被引量:89
- 2013年
- 目的探讨品管圈活动对患者外出检查运送安全的保障作用。方法成立品管圈小组,选定活动主题,分析影响患者外出检查安全的因素并采取相应的措施,实施质量持续改进。结果实施活动后患者和医务人员对中央运输科服务满意率分别为97.2%、93.3%,显著高于实施前(均P<0.05),运送患者差错发生率及投诉率显著下降(均P<0.01)。结论开展品管圈活动提高了患者外出检查的安全性,提升了医务人员和患者的满意率,增强了运送人员的管理意识。
- 陈晓华王立陈群魏毅
- 关键词:品管圈外出检查
- 电子检查医嘱在送检工作中的应用被引量:1
- 2011年
- 我院是一所集医疗、教学和科研为一体的综合性教学医院,服务床位约4 300张,共6栋住院大楼,每天住院患者的检查约1 400例次。中央运输科是医院后勤医疗支持服务中心,全院患者的检查均由中央运输科的运输员完成,其工作内容包括到病房收取检查单、记账、预约、护送患者检查和领取检查报告等。
- 陈晓华王立陈群魏毅
- 关键词:住院患者电子病历
- 医院医疗运输服务系统管理现状调查被引量:4
- 2016年
- 目的 探讨医院医疗运输系统运行现状,分析存在的问题,为制定规范管理措施提供依据。方法 自行设计调查问卷,采用现场调查和电话专访的形式对78所医院的医疗运输服务中心进行调查。结果医院医疗运输系统由医院自己管理的有38所(48.7%),社会化外包40所(51.3%)。70.5%运输工人月薪酬2 001~2 500元,89.7%医院每周工作时间在40h以上。74.4%医院有培训制度,57.7%有运输员绩效考核及评价标准。结论 医疗运输服务系统存在管理和运送模式多元化,管理部门和服务项目不统一,管理水平良莠不齐,缺乏科学的管理体系,员工素质低和流失率高等问题。建立标准的医疗运输服务指南、科学规范的管理体系、专业化的运输人才是提供优质高效医疗运输服务的关键。
- 陈晓华陈群魏毅王立
- 关键词:护理管理
- 汶川地震伤员院内转运对策被引量:1
- 2009年
- 目的:总结分析了四川大学华西医院汶川地震伤员的院内转运情况,为未来重大突发自然灾害伤员院内转运提供参考。方法:根据汶川地震伤员情况,成立急救转运小组,合理配置转运人员,优化流程,采取预防感染,落实途中监护等措施。结果:共接诊地震伤员2 598例,推送地震伤员行各种急诊检查4 768人次,推送伤员入院住院治疗1 771人次,院内转运伤员无交叉感染、无一例险情发生。结论:重大突发自然灾害发生后,作为承担转运护送工作的中央运输科应及时评估现有的医疗资源,采取有效的转运对策,对伤员实施安全的转运护送。
- 陈晓华王立陈群魏毅
- 关键词:地震伤员院内转运
- 运输工作中的交流沟通障碍成因及对策
- 2007年
- 通过对动输工作中交流沟通障碍4种成因的分析,积极采取相应的对策,加强宣传,优化服务流程,加强培训与锻炼,了解病人及家属的心理特点和需求,妥善处理病人纠纷或缺陷等等,有效地提高了运输员的交流沟通能力,减少或避免了医患纠纷的发生,提高了服务和管理质量,病人及家属的满意度大大增加。
- 陈群王立陈晓华曾维渝
- 关键词:运输工作