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张延

作品数：1 被引量：2H指数：1
供职机构：首都信息发展股份有限公司更多>>
相关领域：自动化与计算机技术更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇自动化与计算...

主题

  • 1篇网络
  • 1篇网络服务
  • 1篇网络管理
  • 1篇服务管理
  • 1篇ITIL

机构

  • 1篇北京工业大学
  • 1篇首都信息发展...

作者

  • 1篇赵红新
  • 1篇于宏光
  • 1篇张延

传媒

  • 1篇网络安全技术...

年份

  • 1篇2007
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
基于ITIL的网络服务综合管理模型的设计被引量：2
2007年
为了加强对于政务专网的有效管理,首都信息发展股份有限公司在研究网络管理理念及开发网管软件方面的投入越来越大。如何保障网络安全稳定可用,保证服务质量高运营成本低,提高客户满意度和员工工作效率,都是十分重要但仍未得到有效解决的问题。因此,信息办和公司领导对此非常重视,引进国外先进的ITIL理论以及HP Open View软件族从而搭建网络管理和IT服务管理统一平台,使公司在市场竞争中处于不败的地位。
赵红新于宏光张延
关键词：ITIL服务管理网络管理
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