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赵红新

作品数:2 被引量:2H指数:1
供职机构:北京工业大学计算机学院更多>>
相关领域:自动化与计算机技术经济管理更多>>

文献类型

  • 1篇期刊文章
  • 1篇学位论文

领域

  • 2篇自动化与计算...
  • 1篇经济管理

主题

  • 2篇服务管理
  • 2篇ITIL
  • 1篇网络
  • 1篇网络服务
  • 1篇网络管理
  • 1篇管理平台
  • 1篇IT服务

机构

  • 2篇北京工业大学
  • 1篇首都信息发展...

作者

  • 2篇赵红新
  • 1篇于宏光
  • 1篇张延

传媒

  • 1篇网络安全技术...

年份

  • 2篇2007
2 条 记 录,以下是 1-2
排序方式:
基于ITIL的网络服务综合管理模型的设计被引量:2
2007年
为了加强对于政务专网的有效管理,首都信息发展股份有限公司在研究网络管理理念及开发网管软件方面的投入越来越大。如何保障网络安全稳定可用,保证服务质量高运营成本低,提高客户满意度和员工工作效率,都是十分重要但仍未得到有效解决的问题。因此,信息办和公司领导对此非常重视,引进国外先进的ITIL理论以及HP Open View软件族从而搭建网络管理和IT服务管理统一平台,使公司在市场竞争中处于不败的地位。
赵红新于宏光张延
关键词:ITIL服务管理网络管理
基于ITIL的IT服务管理平台的设计与实现
随着IT产业的迅猛发展,各行各业对IT都有了更深的依赖性。事实上,企业的收益和客户的忠诚依赖于IT服务的高可用性,可靠性,安全性以及性能,这将直接反映出IT管理是否成熟。IT作为支撑平台,已经成为多数行业的基础设施。另外...
赵红新
关键词:ITILIT服务管理平台服务管理
文献传递
共1页<1>
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