王彩萍
- 作品数:3 被引量:60H指数:3
- 供职机构:台州市中心医院更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- 倡导人性化服务理念 打造医院全程服务新模式被引量:43
- 2004年
- “以人为本”的人性化服务理念近年来一直为众多医院所倡导 ,但在实际医疗护理工作中如何去实践 ?如何真正为广大病友提供人性化服务 ?还是一个值得进一步探讨的焦点问题。人性化服务 ,无论在医疗护理还是在整个医院管理中 ,都充分体现了人性化管理 ,护理管理在此方面的表现尤为突出 ,整个护理队伍都围着病患并自觉自愿地为其提供能充分体现“人性化”的医疗护理服务 ,为医院树立良好形象和提高医疗市场的竞争力作出了积极的贡献。
- 王彩萍
- 关键词:人性化管理人性化服务
- 全程人性化护理在老年病房的实施与体会被引量:11
- 2005年
- 康玉华王彩萍王菊玲
- 关键词:老年人人性化护理护理质量
- 整体护理对改善医患关系的影响被引量:6
- 2003年
- 目的 :为了融洽医患关系 ,提高医疗市场竞争力 ,调查了我院部分科室的整体护理对病人满意度和满意率的影响。方法 :将我院骨科病人随机分为两组 ,一组做整体护理 ,为观察组 ,另一组为对照组 ,比较二者的满意度和满意率。结果 :整体护理组和对照组相比 ,满意度和满意率均有显著性差异 (P <0 .0 5 )。结论 :整体护理提高了病人满意度和满意率 ,融洽了医患关系 。
- 王彩萍全日红刘晓春
- 关键词:整体护理医患关系