余远坤
- 作品数：20 被引量：46H指数：5
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- 关系营销破译“2006年超级女声”突围
- 2006年
- “2005年蒙牛酸酸乳超级女声”在全国刮起平民娱乐的狂潮,“超级女声”在2006年又迎来了新的赛季,2006年的超女是火爆亦是冷场?本文通过回顾2005年的“超级女声”,挖掘成功秘诀,并利用关系营销对2006年超级女声的突围提供解决办法。
- 余远坤
- 关键词：关系营销
- 现代远程教育的可持续发展
- 二十世纪末信息技术的突破以及由其推动的知识经济崛起，正在孕育和催发一场二十一世纪的教育革命，直接冲击传统的教育理论、教育方法和教育手段。依托电子信息技术、计算机技术、网络技术等高新科技的现代远程教育在这场革命中扮演相当重...
- 余远坤
- 关键词：现代远程教育可持续发展
- 全球金融危机下我国中小企业面临的问题与对策被引量：5
- 2009年
- 如何面对全球金融危机对中国经济的冲击,特别是对我国中小企业带来的巨大挑战,是企业界和学术界共同面临的课题。本文展示了我国中小企业在危机下的严峻现状,并分析研究了其陷入困境的内在原因,提出了管理创新、技术创新、节支降耗、调整产品结构、弹性营销投入和慎用裁员等应对措施。
- 余远坤
- 关键词：金融危机中小企业
- 售后服务的回报管理初探被引量：1
- 2004年
- 本文通过对售后服务的回报管理、现状和存在问题的分析 ,认为企业必须充分重视售后服务的回报管理并加强调查和分析 ,为顾客设计和提供周到、合理、健全的售后服务和售后服务组合 ,与此同时 ,还必须对售后服务进行合理定价 ,为顾客提供祥细而全面的售后服务说明书。持之以恒 ,结合实际 ,根据市场和时代的发展需要 。
- 余远坤
- 关键词：售后服务顾客细分服务价格
- 我国连锁企业物流配送发展现状及对策初探被引量：6
- 2010年
- 随着市场经济的发展,连锁经营已经成为我国商业流通的主渠道。配送能力的强大成为连锁企业的重要核心竞争力之一。本文阐述了物流配送对于连锁经营企业的重要意义,分析了当前我国连锁经营企业物流配送发展现状及存在的问题,并提出了正确选择配送模式、加强配送能力建设、增强连锁经营企业核心竞争力的对策。
- 余远坤
- 关键词：物流配送
- 完善客户关系管理系统之构想被引量：1
- 2004年
- 客户关系管理 (CRM)的宗旨就是对客户进行系统化的研究 ,以改进对客户的服务水平 ,建立企业与客户之间长期、稳定的关系 ,提高客户忠诚度 ,从而为企业谋求更多的利润。笔者认为要使CRM系统在企业管理中得以有效应用 ,必须妥善解决CRM系统与企业目标、组织结构和技术不契合的问题 ,并将其进行有效的整合。
- 余远坤
- 关键词：CRM
- 网络零售对传统零售连锁企业的影响分析被引量：1
- 2012年
- 网络经济时代的到来，人们赖以生存的经济环境发生了深刻的变化，带给传统零售连锁企业机遇的同时，又使传统零售企业面临着严峻的挑战，传统连锁企业如何抓住机遇，迎接挑战，笔者从分析网络经济下传统零售连锁企业的现状入手，分析了传统零售连锁企业相对于纯粹网络零售企业的优势与劣势，提出了传统连锁企业抓住机遇，迎接挑战的策略及做法。
- 余远坤
- 关键词：网络零售
- 从第三方物流看我国农产品物流现状及发展被引量：8
- 2010年
- 通过对农产品现状的分析,指出了目前农产品物流存在的流通环节多、技术落后、资源配置不合理、物流专业化社会化程度低、标准化程度低和重复建设严重等问题。论述了农产品第三方物流的优势,提出大力发展农产品第三方物流推进农产品物流专业化、产业化的发展思路。
- 余远坤
- 关键词：农产品物流第三方物流
- 影响国际市场营销的文化环境被引量：1
- 2007年
- 文章论述了文化环境对国际市场营销的影响,国际市场营销的成败最关键的因素是文化环境。
- 余远坤
- 关键词：国际环境市场营销文化影响
- 电大教育服务“三农”的现状及对策
- 2011年
- 分析了目前农村教育的现状,阐述了电大教育服务"三农"是发展农村教育提高农民素质、解决三农问题的有效途径,指出了电大教育服务"三农"取得的成效,并分析了当前电大教育服务"三农"在基础设施、政策支持、力量保障、服务机制和实际效能上存在的问题,从而提出了解决对策。
- 余远坤潘美意
- 关键词：电大教育
