井淼
- 作品数：39 被引量：401H指数：10
- 供职机构：上海交通大学安泰经济与管理学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金上海市哲学社会科学规划课题教育部人文社会科学研究基金更多>>
- 相关领域：经济管理自动化与计算机技术哲学宗教电气工程更多>>
- 加入WTO与中国农业保护被引量：2
- 2001年
- 加入WTO指日可待,中国加入WTO最敏感的问题之一是农业。入世将对中国农业的发展产生巨大而深远的影响,既有短期的冲击、调整的压力,又有新的发展动力。农业是先天弱质产业,所以,在WTO的框架下重构中国农业保护体系,将是非常重要的。
- 周颖井淼
- 关键词：入世农业保护体系农产品贸易农业经济发展
- 国外产品危机事件中企业社会责任研究的回顾与展望被引量：6
- 2008年
- 学者们对日常消费情境下企业社会责任的研究较多,但对发生产品危机事件这种非日常消费情境下的企业社会责任问题探讨较少。论文对国外产品危机事件中企业社会责任的研究成果进行了梳理,对企业社会责任与产品危机事件、企业社会责任与归因、企业社会责任与品牌评价、企业社会责任与企业危机反应等进行了综述,指出了研究的不足并对研究前景进行了展望。
- 井淼周颖王方华
- 关键词：企业社会责任归因
- 与品牌忠诚相关的几个概念
- 2003年
- 一项研究表明吸引一个新顾客所付出的成本是保持一个老顾客所付出成本的4——6倍;从品牌忠诚者身上获得的利润是从品牌非忠诚者身上所得利润的9倍。由此可见,拥有高度忠诚于品牌的消费者是企业的一项战略资产,它可以给企业创造多项价值,例如:降低营销成本、更大的交易杠杆作用、吸引新顾客、减缓竞争威胁等。
- 井淼周颖
- 关键词：品牌忠诚营销成本战略资产
- 企业危机管理的对策思路
- 2002年
- 危机管理是指企业针对可能发生的危机和正在发生的危机,进行事先预测防范、事后妥善解决的一种战略管理手段。由于危机具有突发性、破坏性、持久性。
- 周颖井淼
- 关键词：企业危机管理危机公关南京冠生园末日管理中美史克家乐
- 客户关系管理中的价值评估——企业为顾客创造价值的评价被引量：6
- 2003年
- 客户关系管理的核心是价值创造,企业实施客户关系管理时,在对客户的识别、保留、发展的整个生命周期中对价值的评判始终贯穿其中,因此客户关系管理中的价值评判非常重要,其价值评判包括两个方面:一是企业为客户创造的价值评价,二是客户为企业创造的价值评价。本文就企业为客户创造的价值的评判指标、方法进行探讨。
- 周洁如井淼
- 关键词：客户关系管理价值评估评判指标顾客感知价值顾客忠诚
- 电力企业大客户甄别和细分模型构建及实证被引量：3
- 2008年
- 从售前和售后两个环节构建了电力大客户动态甄别模型,利用行业属性、用电增长率、变异系数和平均电价四个变量将大客户细分为重要客户、朝阳成长客户等七组。发现各组需求存在较大差异,如重要客户要求高可靠性供电,朝阳客户需要用电的安全性指导,电力企业可以据此推出个性化营销策略。
- 周颖吕巍井淼
- 关键词：大客户
- 产品伤害危机中的消费者感知危害及其影响被引量：9
- 2012年
- 以双汇瘦肉精事件为例,通过大规模市场调查获取701份样本数据,采用验证性因子分析、结构方程建模等统计方法探讨在产品伤害事件中,对"感知危害"产生影响的因素以及其自身又如何作用于消费者行为。结果显示,产品必需程度对感知危害存在显著的负向影响,消费者信息涉入与健康意识对感知危害存在显著的正向影响,而品牌知晓度对感知危害的影响不显著。消费者感知到的危害越高,对危机企业的产品购买意愿越低,采取抱怨行为的可能性越高。
- 桑辉井淼
- 关键词：产品伤害危机消费者行为验证性因子分析
- 互联网购物环境下的消费者感知风险维度被引量：94
- 2006年
- 采用访谈法和问卷法,运用结构方程模型,识别了互联网购物环境下感知风险的维度,分析了感知风险各维度对总体风险的贡献率,开发了针对中国本土消费者的网上购物感知风险维度量表.结果表明:经济风险、功能风险、社会风险、时间风险、身体风险、心理风险,这些传统购物环境下存在的风险,消费者网上购物时仍然能感知到.隐私风险和服务风险是网上购物不同于传统购物的风险维度.8个风险维度对网上购物总体风险的解释量为72.61%.
- 井淼周颖吕巍
- 关键词：互联网感知风险网上购物消费者
- 广告信息对于文化消费产品质量推断的影响——基于解释水平的视角
- 2016年
- 本研究基于解释水平的视角,采用实验的方法探索广告信息(中枢信号和边缘信号)对于文化消费产品质量推断的影响作用。研究结果表明,广告信息对文化消费产品质量推断的影响受文化消费产品的类型(即时型和持续型)的调节:面对即时型文化消费产品,消费者更倾向于采用中枢信号来作质量推断,相反地,当消费者推断持续型文化消费产品的质量时,更依赖于边缘信号。
- 傅博井淼金振宇
- 关键词：文化消费解释水平理论
- 从安然事件谈企业诚信被引量：7
- 2002年
- 21世纪的发展 ,已不再是单纯的经济增长 ,而是社会总体的进步 ,是人类文明的全方位提升。企业道德已经变成企业社会责任的一部分 ,诚实守信 ,已经从一种美德变成一种必须。本文从安然事件引发的一系列诚信问题入手 ,分析了诚信对企业的重要意义 ,并提出了诚信回归的几点建议。
- 周颖井淼
- 关键词：安然事件企业诚信上市公司会计造假核心竞争力
