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质量创新战略：质量管理能新范式与框架体系研究: 2016年; 质量创新战略是质量管理的新范式，坚持为顾客创造价值的核心价值观，以企业家精神为动力，以质量政策为环境约束，以质量需求为战略目标，以质量信用为实现方式，以质量大数据、质量技术、标准能力为手段，以质量文化为整合机制．通过有效的协同创新机制，力求通过价值创造更好地满足用户需求，并帮助企业赢得质量竞争优势。向质量创新战略转变是质量时代企业面临激烈的同质化竞争和多元化个性化需求挑战的必然选择。; 程虹许伟; 关键词：质量管理范式企业家精神核心价值观个性化需求同质化竞争

企业数据质量对实证研究结论偏差的潜在影响——来自2015年中国企业-员工匹配调查的经验证据被引量：7: 2016年; 近年来,国内外经济学文献已日益重视对我国企业数据的实证运用,然而,通过对现有主要企业数据来源的分析发现,现有企业数据普遍存在样本信息时效性不强、抽样缺乏随机性和指标多元性不足等质量缺陷,这或对实证研究结论的准确性、科学性和政策指导价值产生一定影响。为此,在广东开展的2015年中国制造业企业-员工匹配调查(CEES),与现有数据相比,本次调查在样本信息时效性、抽样随机性和指标多元性等方面均做出了较大的质量改进。运用上述调查数据,本文选取企业家创新精神与企业经营绩效、出口企业的"生产率悖论"、信贷约束与企业经营绩效等三大研究热点领域为例,首次从实证角度验证了企业数据质量缺陷对研究结论偏差的实际影响。结果发现:现有企业数据样本信息缺乏时效性,影响了研究结论对于当前中国经济真实状况的准确判断;抽样缺乏随机性,影响了研究结论对于中国企业总体状况的科学推断;指标多元性不足,造成了实证研究对企业部分经济行为的测度存在统计定义误差,对研究结论的精度造成一定影响。; 程虹许伟李唐; 关键词：数据质量随机性多元性

质量创新：“十三五”发展质量提高的重要基础被引量：2: 2016年; 质量创新是新常态下的新动力，能够创造和释放新的需求，是企业实现从“速度盈利型”向“质量盈利型”转变的关键，从而在供给侧推动我国发展质量的长期可持续提高。在“十三五”期间．要以改革释放质量创新的巨大红利，破除限制质量创新的体制机制，发挥市场在质量创新中的决定性作用，加快建立促进质量创新的国家质量公共服务体系的建立。; 程虹许伟; 关键词：公共服务体系企业红利

基于BP神经网络的消费者网络质量安全信息预警实证研究被引量：1: 2014年; 针对目前产品网络质量安全事件频发的现状,本文以"天涯"论坛中"圣元"奶粉的所有帖子为数据源,构建了一个包括输入层、隐含层和输出层的三层BP神经网络。通过筛选,选取发帖单位量、发帖累计量、发帖单位频度、发帖累计频度、回复单位量、回复累计量、回复单位频度、回复累计频度8个指标作为输入层参数,选取安全、轻警、中警、重警、严重警5个预警等级作为输出层参数,利用隐含层的BP神经网络对输入层的质量信息进行计算,得到预警等级。实验证明,BP神经网络能够有效地进行预警,预警结果略低于期望值,预警敏感度还有待加强。; 余凡余红伟许伟; 关键词：BP神经网络预警

人力资本质量、技能溢价与企业全要素生产率——基于中国企业-员工匹配调查(CEES)的实证分析被引量：15: 2016年; 本文基于"中国企业-员工匹配调查"(CEES)数据,运用OLS和IV回归分析,在解决了技能溢价、人力资本质量与全要素生产率之间的内生性问题之后,实证结果表明:人力资本质量和技能溢价的交互项与企业全要素生产率存在显著的正相关关系,说明技能溢价能够对人力资本质量产生激励作用,进而影响企业全要素生产率。因此,为加快推进我国经济向全要素生产率驱动转型,一方面企业应制定合理的技能溢价激励员工提升人力资本质量,另一方面政府可以通过加大对职业教育和培训的投入力度提高非技能劳动力的人力资本质量,从而共同提升企业的全要素生产率。; 余凡许伟王平田; 关键词：技能溢价人力资本质量全要素生产率

基于顾客感知的电子商务服务质量全面评价研究: 2012年; 电子商务兼具技术的特性和服务的特性，基于顾客感知质量和全面质量管理理念，概述了国内外电子商务服务质量评价理论和研完现状，比较了各研究的优点和不足，提出了构建电子商务服务质量全面评价模型的思路。; 许伟; 关键词：电子商务服务质量

基于微博的个人知识管理研究被引量：1: 2012年; 微博知识网络是以人为中心的知识网络，微博知识管理呈现出螺旋式发展，包含S-T-U三个阶段，微博环境下形成了以意见领袖为核心的知识网络，意见领袖包括名人和领域专家。个人知识管理有三个重点领域，包括主题知识管理，热点知识管理和灵感知识管理。; 许伟; 关键词：社交网络知识管理

社交网络中产品质量网络监测方法研究: 2014年; 社交网络上存在海量消费者感知的质量安全风险信息,而意见领袖在风险信息网络传播上有极大的影响力。以典型社交网络平台微博为例,研究网络信息监测的类型与指标,并通过节点和内容协同分析,更快更有效地发现潜在质量安全风险。重点关注节点及其关系和内容及其关系,探讨个体排名、内容分类、话题识别、风险监测等关键问题,从而构建社交网络环境下产品质量风险网络监测模型,为产品质量网络监测方法与内容提供一种新的视角。; 许伟; 关键词：社交网络

基于微博的学科馆员知识管理被引量：1: 2012年; 微博环境下学科馆员进入微时代,从参考咨询员、知识导航员向内容主题专家转变。微博知识网络是以人为中心的知识网络,学科馆员知识管理有三个重点领域,包括主题知识管理、热点知识管理和灵感知识管理。; 许伟; 关键词：知识管理学科馆员

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许伟