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苏慧雯

作品数：2 被引量：3H指数：1
供职机构：云南财经大学更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文学位论文

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇中介
  • 1篇中介作用
  • 1篇绩效
  • 1篇公平
  • 1篇感知公平
  • 1篇补救绩效

机构

  • 1篇云南财经大学

作者

  • 1篇苏慧雯

年份

  • 1篇2013
共 2 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
基于感知公平的服务补救措施对补救绩效的影响研究
随着信息技术和电子商务的蓬勃发展，普通邮政和货运服务已不能满足人们的需要，这便给快递行业的发展带来契机。快递公司以其及时、快捷、方便、安全以及个性化的配送服务给我们的生产生活带来了极大的影响。然而，在此过程中，服务失误的...
苏慧雯
关键词：感知公平补救绩效中介作用
文献传递
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