刘倩
- 作品数:17 被引量:90H指数:4
- 供职机构:中山大学更多>>
- 发文基金:国家自然科学基金创新研究群体项目国家自然科学基金广东省哲学社会科学规划项目更多>>
- 相关领域:经济管理医药卫生语言文字理学更多>>
- 内部营销和内部服务质量对外部服务质量的影响被引量:32
- 2001年
- 管理人员应明确员工的工作任务、评估员工的服务质量、指导员工工作、关心员工、高度重视员工培养工作,各个职能部门之间的相互服务质量、员工之间的相互服务质量都会直接或间接地影响宾馆的外部服务质量。作者根据数据分析结果,对宾馆管理人员如何加强内部服务质量管理提出了一系列建议。
- 汪纯孝岑成德刘倩
- 关键词:内部营销内部服务质量
- 基于介质阻挡放电等离子体去LC/MS残留的装置研发及其应用
- 刘倩
- 消费价值与顾客归属感关系研究——以旅游服务性企业为例
- 研究关系营销,尤其是研究具有中国特色的客户关系管理模式,具有较强的理论和现实意义。但是,到目前为止,理论界对关系发展的深层驱动因素的见解还是众说纷纭,对于价值在服务性企业个体消费者归属感形成过程中的具体表现形式与特点以及...
- 刘倩
- 文献传递
- 顾客金字塔分层法——一种崭新的细分市场划分方法被引量:1
- 2002年
- (一)、传统划分细分市场方法的局限性。
- 刘倩
- 关键词:顾客要求分层法营销效率购买量忠诚感价格敏感
- 不明原因羊水过少发病机制及低分子肝素干预的初步研究
- 羊水过少是常见的产科并发症之一,常引起胎儿窘迫、新生儿窒息、胎粪吸入综合征、胎儿畸形、肺发育不良、胎位异常等并发症。特发性羊水过少的病因及发病机制尚不清楚,目前尚缺乏针对性的治疗方法。
目的:
1.通过比较特...
- 刘倩
- 关键词:羊水过少产科并发症水通道蛋白发病机制
- 文献传递
- 饭店集团化势不可挡被引量:2
- 1998年
- 现代饭店集团产生于第二次世界大战以后,自它产生之日起就在经营管理、市场营销等方面表现出特有的优势。尤其是饭店业在竞争日益激烈,制胜难度日渐加大的今天,饭店集团的优势越发明显起来。因此,目前国际性饭店集团数量日渐增多,规模日益扩大,势力不断增强,在国际旅游市场中占有越来越大的份额。然而,随着全球经济宏观环境的变化,旅游市场也出现了若干新特点,饭店集团化发展也随之呈现出若干新趋势。一、趋向多元化经营传统的饭店集团形式往往只是纵向。
- 刘倩
- 关键词:多元化经营人才资源信息化
- 共享经济的经济学意义及其应用探讨被引量:18
- 2016年
- 共享经济作为一种新的经济形态,通过第三方网络平台暂时转移供给方闲置资源,提高资产利用效率,为需求方创造价值,从而促进社会经济的可持续发展。本文以滴滴专车为例,分析了共享经济的盈利模式,通过与传统商业模式对比,阐述共享经济商业模式的特点,提出促进共享经济发展的建议。
- 刘倩
- 关键词:共享经济可持续发展
- 融资融券交易提升了股市流动性吗?——来自A股市场的经验证据被引量:2
- 2016年
- 融资融券交易对股市流动性的影响尚未形成一致结论,不过大多数学者的研究结论认为融资融券将提升股市流动性。本文基于沪深市场个股交易数据得出的实证结果表明:融资融券标的股票的流动性要显著高于非融资融券标的股票,融资融券交易对于个股流动性有着显著的提升作用,并且主要体现为融资买空对流动性的提升作用,而融券卖空对流动性的提升作用并不明显。此外,融资融券交易事件日前后个股流动性的对比结果显示:融资融券交易推行后,个股的流动性水平较之前有了显著提高。之后应继续完善融资融券交易制度,促进融资和融券业务均衡发展。
- 刘倩朱民武
- 关键词:融资融券流动性买卖价差非流动性
- 融资融券交易提升了股市流动性吗?——来自A股市场的经验证据被引量:3
- 2016年
- 融资融券交易对股市流动性的影响尚未形成一致结论,不过大多数学者的研究结论认为融资融券将提升股市流动性。本文基于沪深市场个股交易数据得出的实证结果表明:融资融券标的股票的流动性要显著高于非融资融券标的股票,融资融券交易对于个股流动性有着显著的提升作用,并且主要体现为融资买空对流动性的提升作用,而融券卖空对于流动性的提升作用并不明显。此外,融资融券交易事件日前后个股流动性的对比结果显示:融资融券交易推行后,个股的流动性水平较之前有了显著提高。之后应继续完善融资融券交易制度,促进融资和融券业务均衡发展。
- 刘倩
- 关键词:融资融券流动性买卖价差非流动性
- 互联网金融背景下商业银行的发展战略研究被引量:2
- 2016年
- 互联网金融是一种新的金融业态,不同于传统的直接融资和间接融资模式。互联网金融大大减轻了信息的不对称程度,降低了交易成本,提高了社会整体运行效率,实现了社会福利的帕累托改进。在互联网金融快速发展背景下,传统商业银行的信息中介和规模优势不再明显,互联网金融对传统商业银行的经营形成较大冲击。因此,为继续保持自身的竞争优势,商业银行在新的竞争环境下应制定科学的发展战略加以应对。
- 刘倩朱民武
- 关键词:互联网金融商业银行直接融资间接融资