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杨思

作品数：1 被引量：0H指数：0
供职机构：武汉理工大学管理学院更多>>
发文基金：国家自然科学基金更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇资产
  • 1篇资产形成
  • 1篇利润
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客资产
  • 1篇服务利润链

机构

  • 1篇武汉理工大学

作者

  • 1篇杨思
  • 1篇周城
  • 1篇程艳霞
  • 1篇李晶晶

传媒

  • 1篇管理现代化

年份

  • 1篇2014
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
基于动态竞争的顾客资产形成机理研究
2014年
借鉴动态竞争的核心思想,分析了动态竞争的行为特点,以及基于动态竞争的顾客资产内涵,从竞争者的互动行为视角,基于服务利润链理论,从顾客价值、顾客满意、顾客忠诚与顾客资产等角度对顾客资产的形成机理进行了剖析。
程艳霞李晶晶杨思周城
关键词：顾客资产服务利润链
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共1页<1>
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