阳玉浪
- 作品数：8 被引量：31H指数：3
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- 保险代理人流失原因及对策浅析被引量：7
- 2009年
- 处于初级阶段的中国保险业,正沿着又好又快的方向健康发展,保险代理人的作用不可小视。但是中国保险代理人目前正处于宽进宽出的局面,流失率高达70%—80%。本文对保险代理人流失原因从市场机制和制度建设等方面进行了分析与探究。
- 阳玉浪
- 关键词：保险代理人
- 建立巨灾保险保障体系的几点构想
- 2009年
- 本文按照"政策支持、政府推动、立法强制、市场运作"的总体思路,从构建我国巨灾风险事件紧急处置机制、巨灾风险综合保险体系、创新巨灾风险管理方式、完善巨灾风险再保险机制、提升全民保险意识等方面,提出了建立符合中国实际的保险保障体系的构想。
- 阳玉浪
- 关键词：巨灾保险保障
- 内部营销、员工满意、服务质量与顾客满意关系研究被引量：15
- 2009年
- 为了确定内部营销、员工满意、服务质量和顾客满意之间的因果关系,本文在文献研究的基础上构建了内部营销—员工满意—服务质量—顾客满意关系模型,并以35家商业银行的员工和顾客为实证样本,采用因子分析、结构方程模型检验了模型的假设关系。研究发现:内部营销不能直接影响顾客满意,但可以通过员工满意和服务质量而间接影响顾客满意;员工满意不但直接影响顾客满意,并通过服务质量间接影响顾客满意;服务质量既直接影响顾客满意,也是内部营销和员工满意发挥作用的中间环节。
- 李平刘翠华阳玉浪张小芳
- 关键词：内部营销服务质量顾客满意
- 对完善我国保险监管制度建设的思考
- 2012年
- 保险业作为经营风险的特殊行业,作为社会保障体系的重要组成部分,已经成为社会主义和谐发展保驾护航的重要行业。但是,在保险市场化进程中仍存在制度建设、内部管理、市场意识等诸多问题。为促进我国保险业健康、有序的发展,本文从保险监管制度的角度进行思考,提出了一些有效的完善措施。
- 阳玉浪成羽
- 关键词：保险
- 国际金融危机对我国保险业的影响及其启示被引量：1
- 2009年
- 金融危机爆发追根溯源是由于资本主义社会自由主义思潮,盲目推崇自由主义经济,政府缺乏必要行政监管。我国保险业受危机影响,在保险的收益率、保险的资本运作、保险的信心等方面受到重创,通过对现实的分析,反思如何从遵循经济规律、开展科学创新、加强行政监管等方面促进我国保险业稳健、有序发展。
- 阳玉浪
- 关键词：金融危机保险业
- 国际保险市场变化与中国保险业发展被引量：1
- 2006年
- 全球经济一体化使保险国际化的趋势日趋明显,中国保险业对外开放的进程越来越快,现已发展成为全球最大的保险市场之一。面对国际保险市场日益发展所凸现的新形势,中国保险业如何利用这难得的发展机遇,进一步强化竞争机制、提高监管水平、加大资产管理、完善经营机制、创新保险结构,从而促使中国保险业健康的、可持续发展。
- 阳玉浪
- 关键词：国际保险市场
- 营销渠道治理机制影响渠道绩效的机理分析被引量：5
- 2009年
- 营销渠道治理机制作为影响渠道健康运行和渠道绩效的关键因素,引起了营销学界和实务界的广泛关注。在系统分析营销渠道治理机制的基础上,通过构建营销渠道治理机制与渠道绩效关系模型,分析了营销渠道治理机制影响渠道绩效的运作机理,最后提出了营销渠道治理未来的研究方向。
- 李平吴玲阳玉浪
- 关键词：营销渠道渠道绩效
- 我国巨灾保险保障体系在巨灾风险管理中脆弱成因的分析被引量：2
- 2009年
- 从我国巨灾频发的现状、我国巨灾保险制度的历史演进,以及取得的阶段性成效分析我国巨灾保险供求矛盾,尤其是对需求不旺、供给失衡的分析,探讨我国巨灾保险保障机制建立中的体制问题和社会认识问题。
- 阳玉浪
- 关键词：巨灾风险管理
