您的位置： 专家智库 > >

庞微

作品数：1 被引量：8H指数：1
供职机构：浙江省台州医院更多>>
相关领域：医药卫生更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇医药卫生

主题

  • 1篇诊病
  • 1篇西格玛
  • 1篇六西格玛
  • 1篇六西格玛方法
  • 1篇满意度
  • 1篇满意度调查
  • 1篇门诊
  • 1篇门诊病人
  • 1篇服务满意度
  • 1篇病人
  • 1篇病人满意
  • 1篇病人满意度
  • 1篇病人满意度调...
  • 1篇超声
  • 1篇超声检查
  • 1篇超声科

机构

  • 1篇浙江省台州医...

作者

  • 1篇陈晓星
  • 1篇孙新明
  • 1篇庞微
  • 1篇赵路云
  • 1篇林仙方
  • 1篇韩文胜

传媒

  • 1篇中国卫生质量...

年份

  • 1篇2005
共 1 条 记 录，以下是 1-1
全选 清除 导出
排序方式：
应用六西格玛方法缩短门诊病人超声检查等待时间被引量：8
2005年
超声检查做为临床最常规和普及的检查方法之一,一般来说,综合性三甲医院超声科工作任务均相当繁重,若加上人力、机器设备不足等因素,会造成服务满意度的下降.我们开展病人满意度调查,结果显示:患者对"侯诊时间太长","病人多过于拥挤"抱怨较多.我们通过六西格玛管理方法,从优化工作流程出发,在尽量不增加编制和人员的情况下,提高了超声科的工作效率,门诊病人超声检查等候时间缩短,服务效率得到明显提高.
韩文胜林仙方孙新明庞微陈晓星赵路云
关键词：超声检查门诊病人六西格玛方法病人满意度调查服务满意度超声科
全选 清除 导出
共1页<1>
聚类工具0