顾跃英
- 作品数：30 被引量：167H指数：9
- 供职机构：浙江大学医学院附属邵逸夫医院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金浙江省医药卫生科学研究基金浙江省重点科技创新团队项目更多>>
- 相关领域：医药卫生经济管理更多>>
- 推行门诊引导单优化诊疗流程的实践与体会被引量：9
- 2014年
- 随着电子病历的实施与普及,无纸化是医院发展的必然[1-2].但完全无纸化使患者手中无纸质单据,无法详细知晓检查等信息,造成很多患者记不清基本程序或找不到地点.然而若每项检查和治疗都有单据,不仅浪费纸张,也使患者容易混淆.患者对进入下一步流程不确定,要花很多时间询问、寻找;医生和护士也需要花很多精力去解释,影响就诊质量,甚至引发投诉和纠纷[3-7].为此,我院门诊对患者的检查、治疗推行“引导单”模式,即避免完全无纸化,又可将患者的数张检查、治疗单整合成一张引导单,用于门诊就诊流程的具体指导,效果良好,现介绍如下.
- 顾跃英徐雪珍吴勇萍陈建萍
- 关键词：门诊就诊流程诊疗流程无纸化治疗单电子病历医院发展
- 超声引导下肺活检对肺周边肿瘤及其它病变的诊断价值被引量：32
- 2002年
- 目的 分析超声引导下经皮肺部病变穿刺活检对肺周边肿瘤及其它病变的诊断价值。方法 回顾分析4 2例超声引导下经皮肺部病变穿刺活检的病例。结果 4 2例均一次取材成功 ,成功率为 10 0 % ,病理组织学确诊39例 ,病理确诊阳性率为 92 .9%。并发症发生率为 11.9% (5 / 4 2 )。结论 对于超声能显示的肺周边病变 。
- 陈恩国顾跃英赵晨应可净范晓明
- 关键词：超声引导肺活检
- 磁铁片治疗耳廓假性囊肿的疗效观察被引量：4
- 2002年
- 目的 探讨治疗耳廓假性囊肿的方法 .方法 回顾性分析 35例耳廓假性囊肿抽液后磁铁片加压治疗的疗效 .结果 直径小于 2 cm的耳廓假性囊肿 1至 2个疗程治愈 ,直径大于 2 cm的耳廓假性囊肿 2至 3个疗程治愈 ,一疗程治愈率为 49% ,二疗程治愈率为 83% ,三疗程治愈率为1 0 0 % .结论 磁铁片治疗耳廓假性囊肿简单易行 ,疗效可靠 .
- 赵慧萍顾跃英
- 关键词：疗效观察耳廓假性囊肿治愈率
- 门诊预约服务模式的构建和应用被引量：11
- 2014年
- 探索门诊全预约、分时段预约经短信引导结合虚拟挂号的服务模式。将名医、专家、专科及普通门诊等预约号源全部开放,根据不同专家、专科的特点和患者需要,设立个性化的时间分段,将原先不确定时间的简单预约模式改为有具体时间的分时段选号预约模式,预约成功者按短信提示到相应就诊科室护士站,由护士"虚拟挂号",免去排队取号,先就诊后付费,就诊后患者在付药费或检查费时一起付挂号费,也可下次就诊一起支付,减少一次排队,有效分流挂号高峰,使预约服务更便捷,更能被广大患者接受。
- 顾跃英徐雪珍陈建萍郑三伟
- 关键词：门诊预约
- 门诊护士在病人选医生和医疗小组负责制运行中的作用被引量：4
- 2003年
- 目的 :使病人在就诊过程中能选择自己信任的医生进行治疗 ,同时又能使国外引进的医疗小组负责制和卫生部推行的“病人选医生”举措能够有效的结合和运行。方法 :改进门诊护理流程 ,结合我院的医疗特色增加和不断改善服务措施。结果 :病人通过护士的有效引导及服务窗口的各种明示信息 ,了解与自己疾病相关的Attending医生的特长 ,选择自己信任的医生进行治疗 ,门诊量上升 10 % ,病人满意率上升了 3～ 5个百分点。结论 :门诊护理工作做到科学有效的管理是保证病人得到优质服务的保障。
- 顾跃英赵慧萍钱小玫
- 关键词：病人选医生门诊护士病人满意度
- 优化国际病人就诊流程 提升医务人员服务品质被引量：3
- 2011年
- 作为世界上经济发展速度最快的国家,中国的医疗市场正逐渐趋于国际化。随着大量的外籍人士来到中国工作、学习和生活,国内许多公立医院的外籍病人数量也出现了明显的增加。由于各国医疗制度和模式之间的差异、语言交流的障碍、不同的文化背景,
- 程侦詹一蕾顾跃英
- A型肉毒毒素局部注射治疗面肌痉挛的护理被引量：1
- 1998年
- Ａ型肉毒毒素局部注射治疗面肌痉挛的护理浙江医院（杭州３１００１３）金益美杭州市邵逸夫医院（３１００１６）顾跃英胡兴越面肌痉挛是神经科的常见疾病之一，主要表现为一侧面部肌肉的阵发性不自主抽搐。以往药物、针灸治疗均无明显效果，不仅给患者造成肉体上的痛苦，...
- 金益美顾跃英胡兴越
- 关键词：面肌痉挛药物疗法A型肉毒毒素局部注射护理
- 门诊护士参与诊间责任制护理管理的实施与效果分析被引量：1
- 2015年
- 总结门诊护士参与诊间责任制护理管理的实践与效果。通过制订诊间责任制护理制度,规范诊间标准、落实困难事件呈报、及时进行健康宣教和巡视、做好跌倒风险评估及积极防范,加强门诊护士的分工与合作,经3个月的实践,提高患者和诊间医生的满意度,优化了护理职业环境。
- 郑文美陈建萍顾跃英
- 关键词：宣教参与式管理
- 综合医院门诊急救体系构建及三级管理实践被引量：15
- 2015年
- 综合性大医院门诊是大量门诊患者集聚的地方,就诊者在诊疗过程发生突发事件如晕厥、休克甚至心跳呼吸骤停等的概率远远高于正常人群,属风险事件高发区域[1],但门诊的预检制分流了绝大多数危、急、重患者,门诊发生危重突发急救概率为每1万门诊量0.91 ～ 1.18人次[2],因此如何预防工作人员因遗忘而技术生疏;如何保持久置不用的设备及药物100％的完好率等显得尤为重要[3].
- 顾跃英徐雪珍钱小玫陈建萍吴勇萍庄一渝
- 关键词：医院门诊急救体系管理实践心跳呼吸骤停诊疗过程
- 5A法在门诊戒烟干预中的应用被引量：9
- 2013年
- 吸烟成瘾是一种慢性疾病，是造成呼吸系统、消化系统及心血管系统相关疾病的重要危险因素，已被列入世界卫生组织的国际疾病分类标准（ICD-10）。吸烟同高血压病、糖尿病和高脂血症一样，必须不断进行治疗和有规律的随访。
- 朱晓秋顾跃英
- 关键词：门诊患者戒烟健康教育
