覃焱
- 作品数:11 被引量:22H指数:3
- 供职机构:石家庄铁道大学更多>>
- 发文基金:河北省引进留学人员资助项目更多>>
- 相关领域:经济管理文化科学建筑科学自动化与计算机技术更多>>
- 漫谈饭店服务补救被引量:5
- 2004年
- 张永林覃焱
- 关键词:服务质量顾客满意度投诉
- 实施顾问的能力缺陷与ERP项目成败关系的思考被引量:1
- 2009年
- ERP项目的实施是一项复杂的系统工程,成败的影响因素很多,本文认为ERP软件供应商派出的实施顾问的能力是影响项目实施成功的关键因素。本文认为合格的实施顾问应该是一个集管理专家、ERP软件产品专家、计算机技术熟练掌握者于一身的高级人才。而由于这样的高级人才目前很缺乏,作为企业用户必须评估、选择ERP供应商派来的实施顾问的能力。
- 覃焱张永林
- 关键词:ERP
- 浅议铁路运输企业营销信息系统的建立及应注意的问题被引量:1
- 2002年
- 文章结合实例探讨了铁路运输企业建立营销信息系统的方法 ,并针对铁路运输行业特点提出了值得注意的几个问题。
- 覃焱白自立张永林
- 关键词:营销信息系统
- 论商品化ERP软件与企业个性化需求的满足被引量:7
- 2007年
- 不同行业、不同企业的情况千差万别、需求纷繁复杂是造成商品化ERP软件产品实施困难的重要原因之一。本文从商品化ERP软件与企业个性化需求的矛盾的现状出发,从本质上分析了矛盾产生的原因,讨论、总结了解决矛盾的思路,并提出应该注意的一些问题。
- 覃焱张永林
- 关键词:个性化需求
- 美国铁路运价管制理念及其对我国的启示被引量:2
- 2011年
- 从合理性、均衡性、效率性3个方面阐述美国铁路运价管制理念。美国铁路运价管制初期十分注重平衡运价公平合理与运输企业的合理利润,中期则更加注重协调产业的均衡发展与灵活制定运价。随着运输市场供给力量的增加,铁路运输企业收益不充足性凸显,后期更多地允许运用差别定价法以提高运输效率。美国铁路运价管制理念发展历程对我国铁路运价具有一定的借鉴意义,现阶段我国旅客运输应维持较低的统一定价标准以保持公平,而货物运输则应放松运价管制。
- 张汉斌覃焱
- 关键词:铁路运价
- 德国铁路客服的以人为本
- 2012年
- 笔者于2011年夏天对德国铁路客运服务管理进行了为期两个月的考察,深刻体验到了德国铁路客运服务管理的以人为本。
- 覃焱马中军
- 关键词:铁路客运以人为本服务管理
- 中小企业电子商务信息安全外包研究
- 陈艳春范振刚杨继成朴春慧王兴鹏董巧婷李惠军冯霞贾玉峰靳慧龙刘文梅王学辉覃焱
- 该项研究从分析国内外安全外包市场现状入手,对比国内外安全外包市场的服务情况,查找国内外包市场中存在的问题,梳理安全外包服务流程,提出构建基于第三方认证的外包管理平台和安全外包管理框架,其主要关键技术和创新点:①针对为企业...
- 关键词:
- 关键词:中小企业数据挖掘技术软件系统
- 返璞归真的美--德国魏玛ILM公园
- 2012年
- ILM公园位于德国魏玛,是古典魏玛世界文化遗产的一部分,是同时具有古典、后古典和浪漫主义风格的园林。它具有完善的生态环境,同时承载着魏玛的历史,传递着德国人尊重历史文化传统、尊重传统价值、尊重自然的理念,为魏玛人和慕名而来的人营造了宜人舒适的自然空间。介绍了ILM公园的形成和发展历史、公园中的主要景观及建筑、公园的布局和特点、发展和管理模式,以及对中国城市遗产保护、园林建设的启示。
- 马中军覃焱
- 关键词:风景园林返璞归真
- 论建筑施工企业管理信息化之路被引量:5
- 2006年
- 从管理信息化对建筑施工企业的重要性出发,分析了建筑施工企业管理信息化的困难所在,为建筑施工企业的管理信息化之路提出了自己的建议.
- 阎丽恩覃焱
- 关键词:建筑施工信息化
- 当包豪斯遇上魏玛——大学与城市的关系被引量:1
- 2015年
- 一、城市对大学兴衰的影响
一个城市的历史通常是城市发展的基础。从历史上看,魏玛不仅曾是德国文化艺术的中心,也一度是德国的政治焦点。20世纪初,德国国力渐强,大工业生产技术进步,促使艺术教育改革。1919年,魏玛公立包豪斯学院成立,是德国在世纪转换期为改革实用美术教育进行不断努力的结果。
- 马中军覃焱
- 关键词:包豪斯城市经济德国文化艺术教育转换期现代城市发展