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李建平

作品数：1 被引量：4H指数：1
供职机构：中国石化股份有限公司更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇客户
  • 1篇客户关系
  • 1篇客户关系管理
  • 1篇关系管理

机构

  • 1篇湖南大学
  • 1篇中国石化股份...

作者

  • 1篇黄良志
  • 1篇李建平

传媒

  • 1篇企业技术开发

年份

  • 1篇2006
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
实施客户关系管理的阻力与成功因素被引量：4
2006年
文章通过对客户关系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)内涵的阐述,介绍了企业实施客户关系管理的难点和阻力,并指出了实施客户关系管理的成功因素。
黄良志李建平
关键词：客户关系管理
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共1页<1>
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