陈凤玲
- 作品数：1 被引量：6H指数：1
- 供职机构：华中科技大学协和医院更多>>
- 发文基金：湖北省自然科学基金更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- NLP简快技术在消化科病房护理管理中的应用被引量：6
- 2016年
- [目的]探讨身心语言程序学(neuro-linguistic programming,NLP)简快技术在消化科病房护理管理中的应用。[方法]成立心理护理小组,建立"心灵沟通"护士微信群、护士QQ群,"心向阳光"护生QQ群,"肝胆相照"医护患微信群,方便医护患沟通交流,利用网络系统积极心理支持。在护士、护生、患者出现负性情绪时,运用NLP技巧进行处理。[结果]运用NLP简快疗法前后护士、护生、患者的SAS、SDS、SCL-90评分明显下降(均P<0.05)。[结论]病区运用NLP技术进行人员情绪管理,可提高护士工作积极性、消除其负性情绪,提高护生实习满意度,提高患者满意度,有利于病区人际关系和谐,是病区人文关怀服务特色项目。
- 李燕玲陈凤玲卢莹徐玉兰鲁才红胡德英侯晓华
- 关键词：病房护理管理
