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卢艳秋

作品数：1 被引量：0H指数：0
供职机构：吉林大学商学院更多>>
发文基金：国家高技术研究发展计划更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇生命周期
  • 1篇全生命周期
  • 1篇客户
  • 1篇客户关系
  • 1篇客户关系管理
  • 1篇客户全生命周...
  • 1篇客户忠诚
  • 1篇关系管理

机构

  • 1篇吉林大学
  • 1篇北京理工大学

作者

  • 1篇吴祈宗
  • 1篇任朝江
  • 1篇卢艳秋

传媒

  • 1篇生产力研究

年份

  • 1篇2007
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
客户关系全生命周期的状态转移分析模型研究
2007年
通过分析客户全生命周期及其各阶段客户忠诚分类方法,提出基于客户忠诚隶属度的客户分类方法,并依据企业客户的转移变化规律,引入Leslie人口模型分析客户在生命周期中的动态转移过程,建立了基于企业客户关系全生命周期的动态分析模型。
任朝江吴祈宗卢艳秋
关键词：客户全生命周期客户关系管理客户忠诚
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共1页<1>
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