夏一红
- 作品数:6 被引量:14H指数:2
- 供职机构:广东第二师范学院图书馆更多>>
- 相关领域:文化科学更多>>
- 图书馆服务接触中的用户兼容性及兼容性管理研究被引量:1
- 2015年
- 图书馆服务接触中存在着用户兼容性问题,用户兼容性问题影响图书馆服务质量控制,影响用户对图书馆服务的整体评价。从顾客兼容性出发,提出图书馆服务中的用户兼容性问题,分析用户兼容性的影响因素;从分析用户感知相容性作用机理出发,研究图书馆用户兼容性管理模型,探讨应采取的用户兼容性管理措施。
- 冯海艳夏一红郭清蓉
- 基于用户为中心、深度关联互动的参考咨询服务模式
- 2009年
- 以用户为中心,满足用户的个性化需求,从来都是图书馆人追求的目标,互联网使人们的深度关联互动成为可能,而web2.0使这种深度关联互动成为了现实。图书馆界应该理清思路,消除分歧,构建以用户为中心、深度关联互动的平台,实现图书馆参考咨询服务的核心价值。
- 夏一红
- 关键词:用户为中心
- 在线文档分享对信息资源服务的启示被引量:6
- 2012年
- 从信息资源服务的角度,分析了在线文档分享作为信息资源服务模式的特征,探讨了在线文档分享对于图书馆信息资源服务的启示。
- 夏一红
- 关键词:信息资源服务
- 服务创新四维度模型对学术图书馆服务创新研究的启示被引量:6
- 2009年
- 在简述服务创新内涵的基础上,依据Rob Bilderbeek等提出的服务创新四维度模型,对学术图书馆服务创新的四维度模型进行初步探讨。
- 夏一红
- 关键词:四维度模型
- “全媒体时代”高校图书馆宣传教育工作实效性探讨被引量:1
- 2014年
- 从网络发展紧迫性和宣传工作现状,探讨高校图书馆宣传工作的新发展。
- 陈喜红张国杰夏一红
- 关键词:全媒体时代
- 高校师范生信息素质现状调查与分析
- 2017年
- 基于广东第二师范学院,对师范学生信息素质的现状作了问卷调查和分析,对高校师范生信息素质培养提出了建设性的意见。
- 李保东夏一红
- 关键词:高校师范生信息素质问卷调查