朱鸿
- 作品数：2 被引量：10H指数：2
- 供职机构：吉林大学商学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金教育部规划基金项目更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 品牌至爱的前因变量与后果变量研究被引量：7
- 2012年
- 品牌至爱是一个满意消费者对某个特定的品牌产生强烈的情感上的依恋程度,包含对品牌的热情、对品牌的依恋、对品牌的积极评价、响应品牌的积极情绪,以及对品牌爱的宣言。研究表明:品牌至爱对品牌忠诚和积极口碑传播具有正向的影响作用;同时,自我象征品牌对品牌至爱和积极口碑传播也具有正向影响,但享乐性产品对品牌至爱和品牌忠诚没有影响。
- 朱鸿张新艳
- 关键词：品牌至爱
- 企业如何与消费者共创价值——以银行理财产品为例被引量：3
- 2012年
- 传统的价值创造模式把消费者排除在价值链之外,从而无法取悦当今知识全面、信息丰富的消费者。只有把消费者当成价值创造的伙伴,与消费者共同创造价值,企业才能树立自身的核心竞争优势。文章以Prahalad和Ramaswamy的DART模型为研究框架,对8位国有银行的理财产品经理进行了深度访问,利用定性研究方法进行提炼与概括,研究结果表明,企业与客户通过客户活动、信息共享等方式与客户共同创造价值。客户购买产品不仅仅是为了财务需求,还有社交和尊重的需求。同时,企业和客户的相互学习也给双方创造了核心的竞争优势或优质的消费体验。
- 朱鸿王远怀郑达
- 关键词：理财产品
