刘成龙
- 作品数:2 被引量:10H指数:2
- 供职机构:哈尔滨理工大学管理学院更多>>
- 发文基金:教育部人文社会科学研究基金黑龙江省博士后科研启动基金国家自然科学基金更多>>
- 相关领域:经济管理更多>>
- 基于扎根理论的制造企业服务化转型需求、行为与绩效结果被引量:5
- 2017年
- 本文应用扎根理论,通过文献研究,确定三个主范畴、十四个副范畴。服务化需求主要包含财务目标、战略优势、客户需求(内)以及竞争压力、政策号召、全球环境(外);服务化行为主要包含技术、财力与组织资源优化和加强合作;服务化结果主要包含创新、生态、市场与关系管理绩效四方面。应用结构方程方法,验证三者关系,得出结论:主观意愿及外部产生刺激对服务化转型需求同样产生直接影响;只有充分激发服务化转型需求,才能促使其实际开展服务化活动。但受到结果延迟、质变要求以及外部扰动影响,行为对绩效影响力不高。绩效结果将影响其未来服务化转型动力。
- 王雪原刘成龙王亚男
- 关键词:制造企业服务化扎根理论
- 制造企业服务化类型与灵活性匹配分析被引量:5
- 2017年
- 制造企业灵活性对其服务化具有重要影响,不同灵活性对不同服务化类型的影响与贡献程度不同。鉴于此,在阐明制造企业灵活性类型、服务化类型基础上,提出理论假设,通过问卷设计与数据采集、处理分析等,得出结论:制造企业生产、关系与流程灵活性对基于产品的服务化具有显著正向影响;生产、关系与结构灵活性对基于功能的服务化具有显著正向影响;生产与流程灵活性对基于业务流程的服务化具有显著正向影响;结构、流程灵活性对基于概念的服务化具有显著正向影响。总之,不同服务化类型制造企业应当进行不同的灵活性调整,以有效推进服务化进程。
- 王雪原刘成龙张玉峰
- 关键词:灵活性