陈虎
- 作品数:5 被引量:55H指数:4
- 供职机构:济南大学更多>>
- 发文基金:山东省社会科学规划研究项目国家社会科学基金山东省自然科学基金更多>>
- 相关领域:经济管理文化科学更多>>
- 线上授课软件满意度对高校学生使用意愿的影响——以使用过程中的使用情绪、认同和依赖为中介变量
- 2022年
- 文章试图探究线上授课软件满意度对高校学生使用意愿的驱动机制,为后续研究提供理论基础。经过调查和统计分析发现,线上授课软件满意度对使用情绪、依赖、认同和行为意愿均存在正向驱动作用;使用情绪对使用依赖、认同和意愿存在显著正影响;使用软件以来对认同的驱动作用略大于对意愿的效果;使用认同正向作用于使用意愿。文章在此基础上,提出了相应建议。
- 王颖超陈虎高天歌
- 关键词:使用意愿
- 云旅游:昙花一现,还是大有可为?——基于对新冠肺炎疫情的讨论被引量:6
- 2020年
- 本次疫情对旅游行业的影响极为严重,2019年春节期间出行人数为4.21亿人次,而2020年只有1.52亿人次,同比下降63.9%,北京大学旅游研究与规划中心主任吴必虎认为,全国旅游业预计今年损失接近3万亿元。原本计划出行的消费者的替代行为就是选择"云旅游"。然而,云旅游产生的背景属于危机环境,当危机过去之后,云旅游是昙花一现,还是大有可为,这是一个亟待验证的课题。
- 陈虎郭飞王颖超
- 关键词:昙花一现春节期间疫情
- 仆人式领导方式、职员工作压力和工作满意度关系研究被引量:4
- 2017年
- 文章根据前期文献,对仆人式领导方式、职员工作压力和工作满意三部分为变因构建了关系模型。并通过对该公司241位员工的问卷调查进行了实证分析。研究发现:仆人式领导方式不仅在总体上,而且在"感情维系"、"社区价值创造"、"领导的概念性能力"、"容许职员做决策"、"支持职员成长发展"、"职员利益优先"和"领导道德"7个构成要素上分别对工作压力和工作满意上都有显著地影响。再次印证了前期文献的结果,论证了工作压力对工作满意的负影响,证实了仆人式领导方式、职员工作压力和工作满意间的正负关系。
- 陈虎尹映集王颖超
- 关键词:工作满意度
- 基于IPA分析的博览会服务品质的实证研究被引量:6
- 2016年
- 文章对青岛世界园艺博览会的到访旅游消费者进行调查,通过信度和t值检验分析检得出标本有较高的信度和判别度,然后通过对整体结果的IPA分析和对个别结果的方差分析对本次青岛世界园艺博览会的服务品质进行了全面的评价。主要调查结果:(1)展示内容缺乏趣味,创意和吸引力;(2)饮水设施的缺乏和品质的不足;(3)服务人员的亲切度不足;(4)会场的可达性,特别是从青岛本地到达会场的交通便利性存在明显的不足;(5)会场内部的饮料食品价格偏高。研究根据这五点调查结果提出了相应的改善启示。
- 陈虎王颖超
- 关键词:IPA分析
- 民宿消费领域价值共创的机理推导与实证研究被引量:39
- 2020年
- 在当前民宿行业蓬勃发展的背景下,通过交互行为来实现额外价值的共创已是迫在眉睫。文章基于价值共创理论,在民宿消费领域探索了共创行为、价值感知和绩效检验3个节点的构成与关系。通过对4处民宿的样本采集,获取了554份有效样本,经分析发现:(1)服务者与消费者的交互行为不仅对成本、服务和情感3种价值属性,也对满意度存在显著正影响;(2)消费者间的交互行为不仅对成本、社会、特色、知识和情感5种价值属性,也对满意度和行为意图存在显著正影响;(3)感知价值的6个构成属性对满意度均有显著正影响;(4)成本、社会、特色、知识和情感5种价值属性和满意度对行为意图均存在显著正影响。最后,基于研究结果提出了相应的营销启示。
- 陈虎喻乐王颖超蒋婷蒋婷
- 关键词:民宿互动行为感知价值绩效检验