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杨卫忠
作品数:
1
被引量:5
H指数:1
供职机构:
南华大学
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相关领域:
经济管理
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合作作者
陈甲华
南华大学
邹树梁
南华大学
王铁骊
南华大学
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邹树梁
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陈甲华
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杨卫忠
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商业研究
年份
1篇
2008
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基于PLS路径模型的区域商品房顾客满意度研究
被引量:5
2008年
随着商品房市场竞争的日趋激烈,企业越来越认识到争取市场、赢取顾客的重要性。这使得处于竞争行业的房地产开发企业不得不开始重视顾客满意度。依据中国顾客满意度模型、美国顾客满意度模型和一些学者的研究成果建立商品房顾客满意度潜变量模型及其指标体系,运用偏最小二乘(PLS)法建模技术进行参数估计,得到的结果令人满意。此项研究对房地产商制定战略、特定区域商品房开发前期市场研究和其他研究有些借鉴意义。
邹树梁
杨卫忠
王铁骊
陈甲华
关键词:
PLS
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