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苏婷婷
作品数:
1
被引量:6
H指数:1
供职机构:
南京林业大学家具与工业设计学院
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发文基金:
江苏高校优势学科建设工程资助项目
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相关领域:
轻工技术与工程
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合作作者
王雨薇
南京林业大学家具与工业设计学院
魏亚娜
南京林业大学家具与工业设计学院
王蒙蒙
南京林业大学家具与工业设计学院
吴智慧
南京林业大学家具与工业设计学院
熊先青
南京林业大学家具与工业设计学院
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南京林业大学
作者
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熊先青
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吴智慧
1篇
王蒙蒙
1篇
魏亚娜
1篇
王雨薇
1篇
苏婷婷
传媒
1篇
林业科技开发
年份
1篇
2015
共
1
条 记 录,以下是 1-1
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被引量排序
时效排序
大规模定制家具客户关系管理构建与应用
被引量:6
2015年
首先对客户关系管理(CRM)的内涵和运作特点进行了研究,分析大规模定制家具CRM的必要性和面临的挑战,继而构建大规模定制家具CRM的架构图,由此提出了实现大规模定制家具CRM应用的三大关键技术:信息流的流程管理技术、进行企业资源计划(ERP)管理过程中的信息采集与处理技术及大规模定制家具CRM与ERP的集成技术,并详细分析了三大技术,为我国大规模定制家具企业实施CRM时提供一定的借鉴依据。
熊先青
魏亚娜
吴智慧
王雨薇
王蒙蒙
苏婷婷
马阳
关键词:
客户关系管理
架构平台
信息集成技术
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