唐莉斯
- 作品数:2 被引量:30H指数:1
- 供职机构:武汉大学信息管理学院信息资源研究中心更多>>
- 发文基金:国家社会科学基金更多>>
- 相关领域:文化科学自动化与计算机技术更多>>
- 基于需求感知的SNS用户忠诚研究被引量:1
- 2012年
- 在对国内外SNS用户忠诚度研究文献进行梳理的基础上,对SNS用户忠诚的内涵以及与需求感知的关系进行分析。基于马斯洛需求理论,探讨SNS需求的表现,通过实证,对用户感知、用户满意和用户忠诚之间的关联关系进行研究。
- 刘高勇邓胜利唐莉斯
- 关键词:SNS用户忠诚
- SNS用户忠诚行为影响因素的实证研究被引量:30
- 2012年
- 社会性网络服务(Social Networking Services,简称SNS)旨在帮助用户建立社会关系网络,促进用户间的交互和知识共享,而用户对SNS的忠诚会影响用户交互和知识共享的效果,因此,对SNS用户忠诚行为的影响因素研究具有重要作用。本文以SNS网站为研究对象,在Bhattacherjee的基于ECT的IS持续使用模型(ECM-ISC)的基础上,提出了SNS用户忠诚度影响因素的理论模型,并采用问卷调查和结构方程模型进行实证研究。基于实证研究的结论,对SNS网站的建设提出相关建议。
- 唐莉斯邓胜利
- 关键词:SNS用户忠诚度