杨基明
- 作品数:2 被引量:13H指数:1
- 供职机构:江苏省邮电规划设计院有限责任公司更多>>
- 相关领域:电子电信自动化与计算机技术更多>>
- SDS技术在云数据中心的应用
- 2016年
- 基于SDS(软件定义存储)技术的分布式存储在横向扩展能力、采购成本以及管理灵活性方面的优势越来越凸显,在云计算快速发展的背景下,特别是云数据中心引入SDS存储可大幅提升存储整体性能,解决现有集中式存储带宽和I/O(输入/输出)性能不足问题。文章通过分析目前电信运营商云资源池存储方面存在的问题,提出解决问题的主要方法,指出分布式存储的价值所在。结合行业现状,简要介绍分布式存储技术的应用情况。
- 崔星星杨基明
- 关键词:分布式对象SDS
- 智能语音技术在客服系统中的应用被引量:13
- 2015年
- 客服系统作为信息交互站,会产生大量的语音交互信息,由于受限于行业技术和应用水平,这些语音信息未能得到有效利用。文章通过分析目前客服系统在客户服务和运营管理方面存在的问题,指出有效利用语音信息是解决问题的途径之一,并指出提升智能语音处理能力的价值所在。同时结合目前行业现状,简要介绍智能语音技术应用情况。
- 杨基明孙恒超
- 关键词:客服系统智能语音语音识别离线分析