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武帅

作品数:1 被引量:3H指数:1
供职机构:中国科学院心理研究所更多>>
发文基金:中国科学院知识创新工程重要方向项目更多>>
相关领域:哲学宗教社会学经济管理更多>>

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理
  • 1篇哲学宗教
  • 1篇社会学

主题

  • 1篇网上购物
  • 1篇无形
  • 1篇无形产品
  • 1篇购物

机构

  • 1篇中国科学院
  • 1篇中国科学院研...

作者

  • 1篇陈毅文
  • 1篇孙祥
  • 1篇武帅

传媒

  • 1篇人类工效学

年份

  • 1篇2010
1 条 记 录,以下是 1-1
排序方式:
无形产品类别对网上购物认知风险的影响被引量:3
2010年
为了探究网上购物中无形产品对消费者认知风险的影响,进一步完善网上购物的风险认知理论,本研究采用实验室实验与问卷调查相结合的手段,对60名大学生施测。结果表明:首先对于不同类别的无形商品,消费者的总体认知风险差异显著;其次在网上购买无形商品不仅给消费者带来了财务风险、时间风险、身体风险、绩效风险和心理风险,还有社会风险;最后对于大多数类别的无形商品,身体风险并不是消费者在网上购物时所担心的。结论:消费者在网上购买不同类别的无形产品时所认知到的风险结构是有差异的,在网上购买专业性服务时,消费者认知到的风险是最大的。
武帅陈毅文孙祥
关键词:网上购物无形产品
共1页<1>
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