王艳芝
- 作品数：4 被引量：4H指数：1
- 供职机构：天津商业大学商学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金天津市哲学社会科学研究规划项目中央高校基本科研业务费专项资金更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 买还是不买:初始意向矛盾情况下群体消费者冲动购买的发生机理研究被引量：1
- 2017年
- 作为一种普遍而又高发的非理性购物方式,冲动购买受到学者们的密集关注。但是针对单人购物情境下的冲动购买研究成果较多,对于关系情境下群体消费者冲动购买行为的发生机理研究却很少。本研究聚焦关系情境中初始意向矛盾情况下群体消费者冲动购买的发生机理问题。实验结果表明,虽然消费者的初始反应并不一致,但是最终仍然会呈现一致的冲动购买行为。原因在于,一方面,高冲动特质的消费者将初始行为反应解读为目标承诺信号,在享乐性目标驱使下产生较强的冲动购买欲望;低冲动特质的消费者将初始行为反应解读为目标进展信号,在社会归属目标驱使下产生较强的冲动购买欲望。另一方面,外归因方式导致消费者内疚减少,自我控制失败。关系强度会对上述效应起调节作用。
- 王艳芝卢宏亮王大海
- 关键词：冲动购买自我控制
- 影响顾客选择定制产品的因素--基于拓展的计划行为理论
- 成功实施大规模定制的关键在于了解顾客是否欣赏这种战略,哪些因素影响他们的购买选择.文章基于拓展版本的计划行为理论,通过对343名大学生消费者问卷调查发现,除了顾客对定制产品的态度、主观标准和感知行为控制能够预测其对定制产...
- 王艳芝许垒
- 关键词：定制产品购买意图计划行为理论
- 文献传递
- 基于顾客视角的B2B品牌资产影响因素研究被引量：3
- 2013年
- 在企业间交易过程中,品牌的价值日益受到重视,而顾客视角有助于揭示隐藏在经济价值背后的本质原因。本文在梳理B2B品牌理论的基础上,将B2B品牌资产划分为产品品牌资产和企业品牌资产两个维度,归纳了影响B2B品牌资产的前置因素,提出了B2B品牌资产模型及12条研究假设,通过搜集国内企业的相关数据,对该模型进行了实证检验。结果显示,产品品牌资产更多地受到客户感知价值和产品配送效果的影响,而企业品牌资产则受到供应商的信息支持、人员表现及产品配送效果的影响;产品品牌资产及企业品牌资产都会正向影响采购商的品牌忠诚意向,并且产品品牌资产也通过企业品牌资产间接影响采购商的品牌忠诚意向。
- 卢宏亮王艳芝
- 关键词：顾客视角B2B营销品牌资产供应商
- 消费者对个性化定制产品的接受意愿研究——基于风险视角
- 2017年
- 近年来,为消费者提供个性化产品的定制模式受到很多商家青睐,而定制成功的关键在于了解消费者的想法与决策。本文从消费者行为决策的"认知—情感—行为"逻辑出发,探讨不同的感知定制风险如何通过预期后悔的消极情感,影响消费者对个性化定制产品的接受意愿,同时探讨消费者定制产品知识水平的调节作用。研究内容不仅拓展和丰富了基于消费者视角的个性化定制研究,结论对于企业的定制实践也具有一定的现实指导意义。
- 王艳芝王双进卢宏亮
- 关键词：个性化定制感知风险预期后悔
