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贾春梅

作品数：1 被引量：13H指数：1
供职机构：宁波工程学院更多>>
相关领域：文化科学更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇文化科学

主题

  • 1篇电子商务
  • 1篇指标体系
  • 1篇商务
  • 1篇网上购物
  • 1篇客户
  • 1篇客户满意
  • 1篇客户满意度
  • 1篇购物
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客满意
  • 1篇顾客满意度
  • 1篇层次分析
  • 1篇层次分析法

机构

  • 1篇宁波大学
  • 1篇吉林大学
  • 1篇宁波工程学院

作者

  • 1篇邢宝山
  • 1篇孙建红
  • 1篇贾春梅

传媒

  • 1篇情报科学

年份

  • 1篇2011
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
基于AHP理论电子商务客户满意度指标体系构建被引量：13
2011年
根据电子商务发展的现状,分析了以网上购物为例的电子商务客户满意度影响因素,利用层次分析法建立了客户满意度评价指标体系,排列出指标中影响较大的因素,并提出对策建议。
孙建红邢宝山贾春梅
关键词：网上购物顾客满意度指标体系层次分析法
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共1页<1>
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