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许艳

作品数：1 被引量：2H指数：1
供职机构：宜宾市第二人民医院更多>>
相关领域：医药卫生更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇医药卫生

主题

  • 1篇满意度
  • 1篇科室管理
  • 1篇护理
  • 1篇护理质量

机构

  • 1篇宜宾市第二人...

作者

  • 1篇张莉
  • 1篇许艳
  • 1篇陈曦

传媒

  • 1篇当代护士（下...

年份

  • 1篇2012
共 1 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
“优质服务”理念在科室管理中的应用研究被引量：2
2012年
目的观察将"优质服务"理念应用于科室管理中的临床效果。方法树立"优质服务"理念,制定活动实施方案并实施,对活动开展前后患者的满意度进行调查比较。结果实施"优质服务"后患者对护理服务的满意度显著高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在科室管理中引入"优质服务"理念,能极大提升患者满意度。
张莉许艳陈曦
关键词：科室管理护理质量满意度
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共1页<1>
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