谭丹
- 作品数：2 被引量：3H指数：1
- 供职机构：长沙理工大学电气与信息工程学院更多>>
- 发文基金：国家重点实验室开放基金国家自然科学基金更多>>
- 相关领域：自动化与计算机技术经济管理更多>>
- 离散时变论域上的员工胜任力评估被引量：1
- 2015年
- 员工胜任力主要采用自然语言这类感知信息进行表述,人们很难用精确数学方法对员工胜任力行为进行评估。根据员工组成随时间发生变化的特点,以某公司实习员工的全体为论域,采用时变论域、语言动力系统与模糊综合评判相结合的方法对实习员工的胜任力进行动态评估,评估结果以一个词,即模糊集合的形式进行表达。
- 莫红欧阳雨辰彭璠谭丹
- 关键词：模糊综合评判员工胜任力
- 基于二型模糊集合的电力客户满意度评估被引量：2
- 2015年
- 根据供电服务质量的特点及客户满意度模型,给出了电力客户满意度评估指标。考虑到电力客户满意度的不确定性,运用离散的二型模糊集合,从票数与分数两方面对客户满意度各评估指标进行详细描述与分析,并采用二型模糊集合和模糊综合评判法,实现对电力客户满意度的评估与表述;通过实例验证了方法的可行性和有效性。
- 彭璠谭丹欧阳雨辰
- 关键词：电力客户满意度模糊综合评判
