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张菊华
作品数:
3
被引量:1
H指数:1
供职机构:
安徽财经大学
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发文基金:
安徽省教育厅人文社会科学研究项目
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相关领域:
经济管理
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合作作者
张莹
安徽财经大学商学院市场营销系
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食品老字号企业品牌关系层级及其影响因素分析
2010年
品牌关系是关系营销在品牌层面的运用。从顾客行为表现视角把食品老字号企业品牌关系的动态层级划分为注意、了解、满意与信任、重购、忠诚以及各阶段可能出现的关系分裂等五个阶段。自我认同、品牌个性、消费情境和品牌体验等四个因素会影响食品老字号企业品牌关系的动态发展。
张莹
张菊华
关键词:
影响因素
中国农村市场口碑传播效果及影响因素的实证研究
在中国农村地区,由于农民收入不断增长、消费环境不断改善以及国家各项政策支持,农村市场不断扩大。而且由于城市市场竞争加剧,企业纷纷转向农村市场以寻求新的发展机遇。并且不少企业将业务扩展到农村市场并取得了很好的成绩。 现有的...
张菊华
关键词:
口碑营销
文献传递
供销社企业农村市场口碑传播的路径及营销启示
被引量:1
2010年
口碑具有传播成本低、传播速度快、可信度高等优点,对于长期服务于"三农"的供销社企业来说,口碑是其从事农村市场营销的一种重要的策略选择,企业势必首先洞悉口碑传播的路径。从农村市场口碑传播的环境及特点来看,口碑主要通过意见领袖和主要相关群体等路径加以传播,因而,供销社企业可以通过识别和强化意见领袖的作用、加强质量和服务管理促进正向口碑信息形成等拓展和维持农村市场。
张莹
张菊华
关键词:
口碑传播
意见领袖
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