陈江 作品数:57 被引量:147 H指数:8 供职机构: 海南师范大学经济与管理学院 更多>> 发文基金: 海南省自然科学基金 海南省教育厅高等学校科学研究项目 海南省哲学社会科学规划课题 更多>> 相关领域: 经济管理 文化科学 社会学 理学 更多>>
国内外精益服务研究进展与未来趋势 被引量:1 2022年 为探究国内外精益服务研究情况,文章以CNKI数据库的149篇文献与Web of Science数据库的139篇文献为对象,应用Citespace和Vosviewer软件对所收集文献进行可视化计量分析。结果显示:国内外开展研究时间相近但近年国外研究热度超过国内;医院、学校、银行等为国内外研究重点,国外对政府等公共服务研究更深,国内对图书馆服务研究更深;六西格玛是国内外研究精益服务的重要方法之一。未来的研究可以从三个方面进行,即疫情常态化背景下的精益服务研究、新兴技术对精益服务的影响研究、各类企业服务质量评价体系构建研究。 陈江 姚佳琪 黄磊关键词:精益服务 CITESPACE 可视化分析 农村信用社员工工作满意度与组织承诺关系的实证研究 被引量:2 2010年 本文通过对广东省7家农村信用社大约800人进行问卷调查,做了农村信用社员工工作满意度与组织承诺的实证研究,旨在为我国正进行的农村金融机构改革提供借鉴与参考。实证研究结果表明,农村信用社员工整体工作满意度、报酬满意度、晋升满意度、上级满意度、利益满意度、奖励满意度、同事满意度和工作本身满意度对组织承诺有显著正向影响,而操作程序满意度对组织承诺无显著影响。 陈江 林日鹏关键词:农村信用社 员工满意度 组织承诺 人口统计特征对工作满意度影响的实证研究 被引量:9 2007年 本文通过对沿海某省农村金融机构13个信用社的1346名员工进行问卷调查,对不同人口统计特征的员工在工作满意度6个维度的差异进行了比较研究。 陈江 吴能全关键词:农村金融机构 人口统计特征 工作满意度 实证研究 企业家精神与经济变迁——一个分析框架 被引量:1 2015年 企业家精神是权力意志驱动下的创造性毁灭过程,企业家及其精神理论对于经济变迁的动力具有较好解释力。企业家精神是近代以来世界经济高速增长的重要因素,但由于对企业家及其精神内涵的理解不一致等限制,并没有提出一个基本的分析框架,从而难以推动该项研究走向深入。文章在现有研究的基础上进行理论分析,提出以企业家精神—信念—制度为核心要素的经济变迁动力分析的新框架,为我国当前及未来经济变迁与企业家精神的调适引导提供理论支持。 陈江 刘志成 吴能全关键词:企业家精神 经济变迁 信念 组织内知识市场有效性的结构与测量 被引量:2 2012年 知识是竞争优势的主导性来源,运用市场机制管理知识能够有效地提升组织内知识的效能,这种知识市场的有效性直接决定了组织能否获取知识优势。本文首先采用开放式问卷对107名管理者与员工进行了调查,归纳性分析表明组织内知识市场有效性包括六类影响因素;其次,选取315个样本对组织内知识市场有效性的影响因素进行了实证检验,结果表明组织内知识市场有效性是一个五因素的结构,同时本文设计的量表具有较好的信度和效度。这一理论结构的发现以及相应量表的研制具有重要的理论价值和应用价值。 刘志成 陈江 吴能全关键词:知识市场 影响因素 归纳法 开创人才发展工作新局面,服务新时期经济社会发展 人才是地区竞争力的核心要素,是推动经济社会发展的"第一资源"。通俗地说就是"人才资源是第一资源",一个地方的经济社会发展,离不开人才和智力的支持。实践检验证明,哪个地方拥有数量充足的优质人才资源,该地方就能在竞争中赢得主... 陈江基于专利及文献数据的产业基地知识与人员双网络构建研究--以中国钛谷为例 2023年 以中国钛谷为例,使用专利和科研论文数据,采用社会网络分析方法,构建中国钛谷产业基地的知识网络和人员网络,并分别对两个网络进行网络中心度的计算。研究结果表明在中国钛谷的知识网络中,知识创新成果集中在钛产业链的中游,而对产业链下游的钛产品应用方面涉及较少;在人员网络中,创新主体集中在企业,而高校和科研院所的参与度不高。最后基于研究结论,得到相关管理启示。 袁雅娜 陈江 柴华奇 班丹俐关键词:知识网络 专利数据 文献数据 社会网络分析 企业管理的新实践——游戏化管理 被引量:9 2015年 从游戏化的定义出发,阐述游戏化管理的方式,即以激励为根本,唤起成就动机;以互动为核心,提高参与度和能动性;以公平作依托,营造企业与员工的双赢。从这3个方面分析了游戏化在人力资源管理中存在的价值,通过分析盛大公司、万豪国际酒店、德勤领导力学院和微软公司游戏化管理的成功实践,揭示了游戏化管理在体验经济时代的最佳实践,同时也给现代企业管理提供参考和借鉴。 廖渐帆 陈江关键词:游戏化 编码化还是人物化——两种知识管理模式及选择 2021年 知识管理的概念与运用兴起于20世纪80年代的商业界。至今,知识管理在企业管理的运用中逐渐衍生出两种主要管理模式:一是知识管理=对信息的管理,即编码化管理模式;二是知识管理=对人的管理,即人物化管理模式。 蒋依婷 陈江关键词:知识管理 农信社营业网点经理薪酬优化设计——以某沿海发达城市农村信用社为例 2010年 本文分析了G农村信用社营业网点经理的薪酬体系及其存在的问题,并针对问题优化设计了营业网点经理的薪酬体系。 陈江 林日鹏关键词:农村信用社