王怡丰
- 作品数:2 被引量:2H指数:1
- 供职机构:复旦大学更多>>
- 相关领域:自动化与计算机技术更多>>
- 面向服务领域的过程改进模型综述被引量:1
- 2011年
- 在全球经济中,服务业所占的比重为70%以上,并且仍然增长迅速。服务型企业如何在激烈的行业竞争中胜出,如何更高效建立服务、管理服务、交付服务来满足客户需要是这些企业面临的核心问题。为了解决以上服务型企业所面临问题,多家研究机构先后推出面向服务领域的过程改进模型,指导服务提供商进行过程改进。选择三个面向服务的过程改进模型:ITILv3I、SO/IEC20000、CMMI-SVC,按照所定义的维度对其进行分析对比,最后对服务领域的过程改进模型的研究趋势作一个展望。
- 王怡丰高晓桐
- 关键词:ITIL
- 面向非结构化分布式存储系统的性能分析系统研究
- 随着互联网应用的发展,尤其是近几年来海量级数据规模的应用不断出现,非结构化数据存储和处理需求迅速增长,这些新的海量数据应用对数据存储有了新的需求,传统关系型数据库逐渐暴露出一些缺陷,不能很好地满足这些新的应用需求。非结构...
- 王怡丰
- 文献传递