郑晓莹
- 作品数：14 被引量：211H指数：7
- 供职机构：南开大学商学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金中央高校基本科研业务费专项资金教育部人文社会科学研究基金更多>>
- 相关领域：经济管理哲学宗教社会学文化科学更多>>
- 文化混搭研究:综述与展望
- 全球化进程的加速极大程度地跨越了时间与空间的畛域，使得古今、中西等异质文化同时交织的体验变得普遍。“文化混搭”即概指不同文化元素在同一时空中并存的现象。尽管文化混搭现象在全球化视野下历历可见，然而对文化混搭作为一种心理和...
- 彭璐珞郑晓莹彭泗清赵志裕
- 关键词：文化认同
- 陈列方式对消费者新产品评价的影响——品牌质量的调节作用被引量：11
- 2018年
- 本文探讨了产品陈列方式("按品牌陈列"和"按品类陈列")如何影响消费者对不同类型新产品("典型品类"新产品和"非典型品类"新产品)的评价,并考察了品牌质量的调节作用。三个实验研究结果发现:(1)陈列方式的作用取决于新产品的类型。对于"典型品类"新产品,消费者在"按品牌陈列"方式下评价更高;而对于"非典型品类"新产品,消费者在"按品类陈列"方式下评价更高。(2)陈列方式通过影响消费者对品牌开发新产品的能力感知进而影响新产品的评价,即陈列方式与新产品类型之间的交互作用由消费者感知的品牌能力所中介。(3)品牌质量在其中起到调节作用。具体而言,对于质量较好的品牌,上述结论得以重复;而对于质量一般的品牌,无论是"典型品类"还是"非典型品类"新产品,消费者在"按品牌陈列"方式下的评价均高于"按品类陈列"方式下的评价。本研究将从消费者角度为新产品开发和推广提供重要的理论和实践启示。
- 郑晓莹孙鲁平
- 补偿性消费行为:概念、类型与心理机制被引量：58
- 2014年
- 补偿性消费行为是指为了弥补某种心理缺失或自我威胁而发生的消费行为,是一种替代的心理需求满足工具。补偿性机制作为看待行为的重要视角,可以解释许多看似不理性或不合常理的消费现象。自尊威胁、控制感缺失和归属感缺失是导致补偿性消费的3种动机来源。未来研究可以从以下4个方面对补偿性消费行为进行深入探讨:1)根据补偿机制的不同,对补偿性消费的表现形式和类型进行细分;2)评估消费行为的心理补偿效果;3)探讨除消费外其他替代性的心理补偿方式,以及消费补偿与其他补偿方式之间的关系;4)挖掘中国社会文化环境下的补偿性消费行为的特点与产生机制。
- 郑晓莹彭泗清
- 关键词：自我概念
- 众筹产品创新性对其融资绩效的影响:产品类型的调节作用被引量：1
- 2017年
- 文章基于点名时间平台上的产品众筹数据,探讨了众筹产品的创新性及其类型对融资绩效的影响。研究结果表明:(1)产品类型对融资绩效有显著影响,并且享乐型产品比实用型产品具有更高的融资绩效;(2)产品创新性对融资绩效的影响受到产品类型的调节作用。具体而言,对于享乐型产品,产品创新性越高,其融资绩效越低;对于实用型产品,产品创新性对融资绩效没有显著影响。
- 郑晓莹申桐遥张慕涵
- 关键词：融资绩效
- 思考视角对期待性购买意愿的影响:动机强度与思考焦点的调节作用被引量：2
- 2021年
- 期待性购买(Anticipatory Purchase)是指消费者基于未来能够有效使用所购产品的预期,而在当下作出购买决策的行为。现有研究对影响期待性购买决策的因素探讨尚不充分。本文基于动机性推理理论,提出消费者思考视角会影响期待性购买意愿这一核心假设,并进一步假设消费者想要实现与购买相关目标的动机强度与思考未来的不同焦点会调节思考视角与期待性购买意愿的关系。本文通过四个实验对三个假设进行检验,实验1和实验2的结果发现,相比当事人视角,从观察者视角思考购买后经历会降低期待性购买意愿;实验3与实验4的结果发现,思考视角对期待性购买的作用仅存在于高动机强度及过程性思考焦点条件下。本文研究结果推进了期待性购买领域相关研究,对企业营销实践改善和消费者福利提升也有重要意义。
- 张瑾胡赛全郑晓莹赵平
- 顾客关系持续时间对促销信息响应的影响——基于某大型团购网站的实证研究被引量：3
- 2021年
- 发送促销短信是一种方便快捷的营销方式,大量商家通过这种方式吸引顾客进行消费,却发现很多顾客没有对促销信息做出积极响应,甚至引发了信息退订行为,因此,了解哪些顾客更可能对商家促销信息做出积极响应对于维持顾客关系具有重要意义。采用国内某大型团购网站提供的数据,基于顾客关系管理视角,探讨顾客关系持续时间对促销信息点击与购买行为的不同影响。实证分析表明:顾客关系持续时间越长,顾客点击促销信息的可能性反而越小,但顾客点击促销信息后产生购买的可能性越大。通过引入获客方式与购买频率两个调节变量验证了疲惫效应与信任效应的影响机制,发现疲惫效应解释了顾客关系持续时间对点击行为的负向影响,而信任效应解释了顾客关系持续时间对购买行为的正向影响。企业可以依此对顾客进行分类,为不同类型的顾客推送不同频率、不同内容的促销信息,以实现顾客价值最大化。
- 郝菀婷孙鲁平郑晓莹
- “达”则兼济天下?社会比较对亲社会行为的影响及心理机制被引量：63
- 2015年
- 本文通过两个研究探讨社会比较对亲社会行为的影响及其内在机制。研究一中,被试被随机要求与学习成绩排名第一或者最后的人相比,然后测量其助人倾向。结果发现,与向上比较组和控制组相比,向下社会比较会提高个体的助人倾向。研究二通过虚构的智力测验排名反馈操纵社会比较,然后测量被试的捐款意愿。结果发现,得知测验成绩比大多数人好的时候,人们更愿意捐款。两个实验共同表明,社会比较对亲社会行为的影响由个体对弱势群体的同理心所中介。
- 郑晓莹彭泗清彭璐珞
- 关键词：社会比较亲社会行为同理心助人
- 文化混搭:研究现状与发展方向被引量：25
- 2017年
- 文化混搭指"不同文化在同一时空中呈现"的现象,是全球化背景下心理学中文化研究的新热点。文化混搭研究代表了继跨文化心理学、文化心理学和多元文化心理学之后,心理学文化研究的第四个阶段——文化会聚主义心理学,并从不同方面延伸与拓展了传统的多元文化研究。已有文献从文化混搭对个体心理和行为的影响、个体对文化混搭的反应及心理机制等角度展开了实证研究。未来研究应进一步明晰文化混搭的概念定义和研究范畴、提炼和比较其不同表现形式、探究既有研究结论中的不一致性、比较文化元素的混搭与非文化元素的混搭的异同、采用多学科多层次的研究方法和手段。
- 彭璐珞郑晓莹彭泗清
- 物质主义作为自我建构的工具:功能主义的研究视角被引量：9
- 2017年
- 物质主义通常被视为一种相对稳定、强调物质财富重要性的个人价值观或目标导向,对个人及社会均有负面影响。近年来,有学者指出这种定义的局限性,将物质主义重新定义为心理需求的表达工具,强调其作为构建和维持自我身份的手段和方式,从而拓宽了物质主义的表现形式和研究范畴。通过总结和对比上述两种研究取向在物质主义的内涵、成因及影响等方面的不同,提出未来研究应致力于整合不同理论视角,更加系统全面地理解物质主义全貌。
- 郑晓莹阮晨晗彭泗清
- 关键词：物质主义价值观视角功能主义视角心理需求自我
- 广告信息框架与消费者孤独感交互影响广告说服力的研究被引量：13
- 2017年
- 现代社会孤独感非常普遍,但鲜有研究关注到消费者孤独感如何影响广告对消费者的说服力等重要营销学变量。3组实验分别选取中国大陆和中国香港的样本发现,广告信息框架(防御框架vs.促进框架)和消费者孤独感交互影响广告对消费者的说服力:对于采用防御框架的广告(强调"避害"),消费者的孤独感越高则广告对其说服力也越高,孤独感能够增强广告对消费者的说服力;然而,对于采用促进框架的广告(强调"趋利"),消费者的孤独感越高则广告对其说服力反而越低,孤独感会减弱广告对消费者的说服力。这是因为:消费者的孤独感越高则越悲观,对于采用防御框架的广告,消费者的悲观程度越高则该类广告对消费者的说服力也越高,孤独感通过影响悲观程度对广告说服力产生正向的间接效应;然而,对于采用促进框架的广告,消费者的悲观程度越高则该类广告对消费者的说服力反而越低,孤独感通过影响悲观程度对广告说服力产生负向的间接效应。研究与时俱进地揭示了新的影响广告说服力的重要前因变量,还提供了关于孤独感如何影响个体认知特点的新知识。
- 文思思李东进郑晓莹
- 关键词：孤独感悲观
