李格格
- 作品数：2 被引量：3H指数：1
- 供职机构：东北林业大学经济管理学院更多>>
- 发文基金：黑龙江省哲学社会科学研究规划更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 基于扎根理论的通讯运营企业服务品牌形象影响因素研究
- 2018年
- 目前在消费者感知基础上的服务品牌形象研究,多数受到研究者主观成分影响,为突破这一局限,文章运用扎根理论的研究方法,采用半结构化访谈法和专家访谈法,研究影响通讯运营企业服务品牌形象的感知维度。扎根理论的实践调查表明,通讯运营企业的品牌形象受到消费者环境感知、态度感知、服务质量感知、信息感知和社会价值感知五个维度的影响,可以为通讯运营企业管理品牌形象提供依据,从而提高通讯运营企业的品牌形象。
- 李英禹李格格
- 关键词：品牌形象扎根理论实证研究
- 基于“五力”模型传统旅行社的转型策略研究被引量：3
- 2016年
- 将互联网这一时代背景的发展作为切入点,运用"五力"模型,分析了当今社会传统旅行社面临的几大威胁,提出当今旅行社变革与互联网发展息息相关;运用数据重点分析了传统旅行社的替代者和潜在新进入者的威胁;基于传统旅行社的现状和未来发展的趋势,提出了传统旅行社转型升级总体策略。
- 张璐赵希勇栗欣李格格
- 关键词：旅行社
