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张晶炜
作品数:
1
被引量:32
H指数:1
供职机构:
哈尔滨医科大学附属第二医院
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相关领域:
医药卫生
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合作作者
孟庆华
哈尔滨医科大学附属第二医院
刘萍
哈尔滨医科大学附属第二医院
王淑华
哈尔滨医科大学附属第二医院
付亚杰
哈尔滨医科大学附属第二医院
王秀菊
哈尔滨医科大学附属第二医院
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作者
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张晶炜
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孟庆华
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中华护理杂志
年份
1篇
2002
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实施ISO 9002标准 提高护理质量
被引量:32
2002年
护理服务质量的高低始终与医院的总体经济效益和社会效益相关联。现今人们较为关注的是实行国际质量认证后,到底会给护理服务及管理带来如何的变化。本文通过实践,说明医院实施ISO质量标准极为必要,它可准确连续地控制护理服务和管理的各个环节,变“人治”为“法制”,有效地把“以病人为中心”的工作做到实处,开创出医患双赢的局面。只有严格地贯彻ISO标准,才是医院获得护理高标准高效益的保证。
王秀菊
张晶炜
付亚杰
江志君
孟庆华
刘萍
王淑华
关键词:
ISO9002标准
护理质量
医院管理
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