刘凤鸣
- 作品数：4 被引量：10H指数：2
- 供职机构：山东师范大学管理科学与工程学院更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 旅游APP的个性化现状研究及发展分析被引量：1
- 2016年
- 在经济新常态下,旅游业异军突起。在我国经济发展中一直扮演着举足轻重的角色。一直以来尤其是在移动互联网的快速性、实时性、丰富性和便捷性等的优势下,与互联网的完美结合,更是使其实现了爆炸式的增长。旅游者们,在网上订票,订酒店,查路线,查攻略,为旅游者们带来了极大的方便。但是,在旅游发展新时期中,旅游年龄结构在经过这些年的发展中已经发生了怎样的转变?经济的发展对旅游者的消费行为产生了怎样的变化?各大旅游网站的兴起,虽然在网站产生的流量较大,但提供的服务同质化严重,又如何发现新的结合点促进旅游实现持续强劲发展?旅游者在旅行中美食,景点风景及风土人情等会产生大量数据,但这种宝贵的资源一直都是被人们忽视的。怎样利用这种资源,并让其实现规模经济发展呢?带着这些问题,又根据这些年各种数据的整合,开始我们的分析和研究。
- 刘经魁刘凤鸣
- 关键词：电子商务APP个性化
- 关于大学生微商诚信问题的调查研究被引量：2
- 2017年
- 随着科技的进步,电商行业的蓬勃发展,微商这种适合大学生创业的新型的商业模式也开始兴起。但随着微商的发展,微商诚信问题也慢慢显露出来。2016年3·15晚会发布的一号热点投诉直指微商诚信问题。于是我们选择以大学生为研究对象,把微商诚信作为切入点,对大学生微商诚信问题进行调查分析研究。通过分析调查问卷和对从事微商事业的大学生进行抽样采访,得出大学生微商出现诚信问题的原因主要在三个方面:一是部分大学生的判别意识弱,缺乏责任感和诚信意识,对自身产品和服务范畴认知较差;二是当前社会上对微商的治理力度较低,监管难度大;三是目前国家对微商诚信针对性政策较少。针对这三个方面,文章对当前大学生微商行业提出了面向大学生、学校、社会以及国家法律的建议,希望能改善微商行业的诚信问题。
- 夏雨张耀耀李其霞杨伟芳于庆玲刘凤鸣
- 关键词：大学生微商诚信
- 旅游APP用户满意度研究调查被引量：1
- 2016年
- 近年来,随着人们生活水平的提高,国民旅游意愿日益强烈。而互联网络的普及、移动终端的广泛应用以及手机支付的日渐成熟,旅游变得更加容易。旅游APP作为一种迅速发展的行业,正逐渐走入我们的生活,成为不可或缺的一部分。旅游APP的大量出现,方便了人们的生活,但是并非每款旅游软件都能满足每个人的需求。现代日益提升的生活水平,使得人们在精神层次和物质层次得到了极大的提升,人们的自我需求在不断提高,因此他们对旅游软件的要求也会变得更高,对旅游的划分也会更加精细,从而人们会更加青睐个性化的旅游软件。个性化服务是以顾客的需求为中心,在满足顾客普遍需求的基础上,针对不同顾客的个性特点,主动积极地为顾客提供"量体裁衣"定制式的服务。为了更加满足用户的个性化需求,我们设计了一款专注于分享的APP,能够将旅游景点进行实时记录、分享,通过将自己旅游的景点进行记录形成自己的旅游"痕迹",将独特魅力的景色进行网上分享,能够让更多的人了解景点的各个方面,并且通过地球导航,能够让用户随时随地去自己喜欢的地方。为了让此款APP满足更多人的需求,本文对我国旅游APP的用户满意度进行了调查分析,通过调查当前比较受欢迎的旅游软件的用户体验,总结出了现有APP比较受欢迎的地方在哪,劣势为何。我们通过与国内其他旅游软件进行对比,取长补短,真正从用户的角度出发,更好地服务用户,也能够让此款软件功能得到进一步的提升,有效利用现有资源,推动旅游行业的蓬勃发展。
- 赵月刘凤鸣
- 关键词：旅游APP用户满意度
- 基于现有在线旅游市场分析的新型旅游APP营销策略被引量：6
- 2016年
- 随着人们物质与精神生活层次的提高以及互联网的蓬勃发展,"互联网+旅游"成为目前非常热门的话题之一,同时也成为人们休闲生活的主要途径。基于这样的市场需求,本文在消费者意愿的基础上,通过分析当今在线旅游市场,提出了一种新的在线旅游服务方式,并提供了一套完整的在线旅游APP营销方案。
- 亓颖刘凤鸣张静
- 关键词：在线旅游市场营销
