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赵超

作品数：3 被引量：2H指数：1
供职机构：荆门供电公司更多>>
相关领域：自动化与计算机技术建筑科学电气工程更多>>

合作作者

文献类型

  • 3篇中文期刊文章

领域

  • 1篇电气工程
  • 1篇自动化与计算...
  • 1篇建筑科学

主题

  • 1篇电费
  • 1篇园艺
  • 1篇值班员
  • 1篇生产效率
  • 1篇手机
  • 1篇企业
  • 1篇企业生产效率
  • 1篇抢修
  • 1篇文化
  • 1篇五心
  • 1篇马甲
  • 1篇客户
  • 1篇客户服务
  • 1篇客户服务中心
  • 1篇花卉
  • 1篇花卉园
  • 1篇花卉园艺
  • 1篇供电
  • 1篇供电所
  • 1篇供电所所长

机构

  • 3篇荆门供电公司

作者

  • 3篇马兵
  • 3篇赵超

传媒

  • 2篇中国电业
  • 1篇农电管理

年份

  • 1篇2017
  • 1篇2016
  • 1篇2015
共 3 条 记 录，以下是 1-3
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排序方式：
智能电管家 服务千万家被引量：2
2016年
＂智能电管家＂是国网湖北省电力公司推行＂你用电·我用心＂服务的延伸和创新之举。＂智能电管家＂将传统的购售电服务与互联网＋技术相融合,实现网上＂购电、用电、管电＂一体化,客户足不出户,在家轻点鼠标,就能享受到＂智能电管家＂带来的＂全透明的用电体验、全方位的交费方式、全天候的服务响应＂。修部变生产成本,提高了企业生产效率,大大提升了企业管理水平。
马兵赵超
关键词：企业生产效率供电所所长供电营业
红色引领优质服务新动力——荆门供电公司创建“红五心”供电服务文化侧记
2017年
2月14日上午11时，湖北荆门市兰轩花卉园艺公司突然跳闸断电，恒温控制设备停止工作，11个花棚里的12万余株百合花面临着生死考验。接到报修电话的荆门供电公司配网值班员张成斌立即上传抢修信息。5分钟后，
马兵赵超
关键词：服务文化花卉园艺百合花值班员
荆门智能电管家
2015年
不久前的一天，在湖北荆门市东宝区龙泉街道白龙社区，家住西山林语小区的张小姐在缴纳电费后，随即就与荆门供电公司客户服务中心签了一份《“智能电管家”用电协议》，同时按照供电员工讲解，在手机上下载了掌上电力APP。她说：“以后缴电费，在手机上操作一下就行了，这就跟用手机缴话费一样，非常方便。以后，我不用再每个月跑来交电费，用了多少电，我也很清楚!”
马兵赵超
关键词：客户服务中心电费APP手机
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