黄振华
- 作品数：3 被引量：4H指数：1
- 供职机构：中国移动通信集团广东有限公司更多>>
- 相关领域：自动化与计算机技术经济管理电子电信更多>>
- 确保通信客户不停机的在线自动充和网络重定向技术研究
- 2020年
- 面向5G和大连接的发展,阐述了实现通信客户永不停机的在线自动充和网络重定向两大技术。在线自动充基于便捷的第三方支付体系和实时的线上信用体系实现前置不停机;网络重定向基于专属“APN+SAEGW”网元改造和智能页面改造实现后置不停机,保证通信业务的持续性和稳定性,有效提升客户感知。
- 陶轶黄振华刘方宇林悦填
- 电子渠道短信复通业务研究及应用被引量：1
- 2016年
- 近期营业厅受理短信复通的业务量增长迅速,广东移动开放电子渠道为用户受理短信复通申请,从方便业务受理、减少用户投诉、保障信息安全三个关键点入手,构建了一套便捷安全的电子渠道受理短信复通业务的解决方案。
- 陶轶黄振华刘方宇
- 关键词：垃圾短信电子渠道
- 运营商电子渠道实名登记研究及应用被引量：4
- 2015年
- 手机实名制对于遏制违法、诈骗、色情等垃圾短信,规范经营,减少通过短信进行的违规犯罪行为等起到了一定的作用。然而在落地推行遇到了很多困难,诸如用户办理不便、运营商成本过大、隐私泄漏等,广东移动从降低运营成本、方便用户登记、保障信息安全三个关键点入手,结合自有的电子渠道和系统建设能力,构建一套安全便捷的电子渠道实名登记解决方案。
- 陶轶刘方宇黄振华
- 关键词：手机实名制电子渠道CRM系统
