郭福勇
- 作品数:6 被引量:29H指数:3
- 供职机构:中国医科大学北京顺义医院更多>>
- 发文基金:首都医学发展科研基金更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- 小剂量阿司匹林致胃损伤的临床观察被引量:2
- 2010年
- 郭福勇
- 关键词:阿司匹林胃损伤小剂量胃镜
- 郊区医院146例医疗纠纷原因及特点分析被引量:1
- 2011年
- 目的通过对北京市顺义区医院3 a来146例医疗纠纷案例调查,分析引发纠纷的医院内部原因及特点。方法选取2007-05-2009-05间的146例经第三方(医疗纠纷调解中心认定或法院裁定)调解的医疗纠纷材料,进行回顾性分析。结果医院内部存在多种问题可引发纠纷;医疗纠纷的特点鲜明。结论掌握医疗纠纷发生的原因和特点,提高医务人员对于纠纷发生原因及特点的认识,从而有效防范医疗纠纷的发生。
- 郭福勇蔡路平
- 幽门螺杆菌感染与胃食管反流病的相关性研究被引量:4
- 2010年
- 郭福勇
- 关键词:胃食管反流病幽门螺杆菌
- 基于患者需求的医院投诉管理改进被引量:13
- 2013年
- 医院是提供医疗服务的场所,不可避免地会出现各种投诉。对这些投诉如果处理不当,就会演化成危机。科学高效的医疗投诉处理机制对于提高医疗服务质量、保障医疗服务安全、提高患者满意度,具有重要意义。为此,我们对我院医患关系现状及投诉管理进行调研,通过了解患者对医院投诉管理的认知及需求,针对存在的问题,设计并初步建立以患者为导向的投诉管理系统,加强医院员工对投诉的认识,健全投诉响应系统,畅通投诉渠道,促使医患双方积极主动地解决投诉,不断提高管理质量,保障医疗服务安全,构建和谐的医患关系。
- 郭福勇蔡路平
- 关键词:医疗投诉医院员工医疗服务质量患者满意度医患双方
- 门诊投诉患者的特征描述及其原因分析被引量:9
- 2009年
- 随着社会发展和法律制度的逐步健全,人们的维权意识不断增强,我国的医疗投诉数量逐年攀升。患者的特征分析较多的应用在患者满意度调查中,较少有研究关注其与患者投诉的关系。患者的特征可能会是影响患者投诉的内在因素,从另一个角度反映投诉发生的原因。本文旨在对影响患者投诉的患者特征因素进行分析,进而探讨其与投诉的内在联系。
- 倪鑫韩德民赵晓兰赫捷徐建立刘峰常文虎曾多刘芳邰隽郭福勇何铁强刘东国赵琼妹
- 关键词:门诊投诉患者满意度调查患者投诉法律制度维权意识医疗投诉
- 生长抑素与垂体后叶素治疗食管胃底静脉曲张破裂出血疗效观察
- 2010年
- 目的探讨生长抑素、垂体后叶素及其联合治疗食管胃底静脉曲张破裂出血的疗效。方法 94例肝硬化食管胃底静脉曲张破裂出血患者随机分为3组。垂体后叶素组34例,6 U/h,持续静脉滴注;生长抑素组32例,250μg静脉注射后以250μg/h持续静脉滴注;联合治疗组28例,联合应用上述药物。结果垂体后叶素组、生长抑素组及联合治疗组平均止血时间分别为(33±16)h(、20±9)h及(14±9)h。3组间比较差异均有统计学意义(P<0.05),生长抑素组、联合治疗组均优于单用垂体后叶素组。结论生长抑素治疗食管、胃底静脉曲张破裂出血疗效好,不良反应相对较少。
- 郭福勇李春涛