傅帅
- 作品数:5 被引量:20H指数:2
- 供职机构:丹阳市人民医院更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- 浅析我院门诊药房的药学服务现状
- 2014年
- 目的:提高患者的用药依从性,促进患者安全、有效地用药。方法:采用开放式柜台发药的模式,为患者提供面对面的用药指导;热情服务患者,开展药物咨询。结果:患者用药的安全性得到有效提高,患者对药房服务的满意度上升。结论:开展用药安全指导对于提高药学服务质量,提升患者满意度具有重要意义。
- 傅帅蓝海珍
- 关键词:药学服务药物咨询
- 品管圈在降低我院门诊西药房发药差错率中的应用被引量:15
- 2015年
- 目的:通过品管圈活动降低本院门诊西药房发药差错率,保证用药安全。方法:按照品管圈活动的十大步骤进行计划、实施、确认和改进。分析造成发药差错的各种原因,探讨解决对策并实施,评价有形成果(发药差错率)和无形成果(圈能力)。结果:开展品管圈活动后,门诊西药房的发药差错率显著降低,由改善前的6‰下降到改善后的1.9‰,圈员在发掘问题能力、沟通协调能力和团队精神等方面都得到了较大提升。结论:品管圈活动的开展对降低本院门诊西药房发药差错率是切实可行的,建议推广应用。
- 蓝海珍傅帅欧阳玉龙
- 关键词:品管圈门诊西药房