姜雪
- 作品数：2 被引量：30H指数：2
- 供职机构：青岛大学国际商学院更多>>
- 发文基金：山东省自然科学基金青岛市软科学研究计划国家软科学研究计划更多>>
- 相关领域：自动化与计算机技术社会学经济管理更多>>
- 问答类社区用户持续知识贡献模型构建被引量：7
- 2015年
- 作为以知识分享为主要目的的社交网虚拟社群,问答类社区面临的最大挑战是用户是否愿意持续回答问题并贡献知识。基于"认知—情感—意向—行为"框架,以社会交换理论为基础,构建了问答类社区用户持续知识贡献行为的理论模型。利用结构方程模型对问答类社区中有回答他人问题经历的用户进行了实证分析,结果表明,用户在问答类社区中的持续知识贡献行为遵循了从认知到产生情感,然后萌生意向,再到最后采取实际行为的过程;回答问题的习惯在持续知识贡献意向与行为之间起到了明显的调节作用。研究结果丰富了虚拟社区用户行为理论的研究,对问答类社区的可持续发展具有重要意义。
- 张嵩吴剑云姜雪
- 关键词：社会交换理论
- 虚拟社区信息分享行为的影响因素研究综述被引量：23
- 2014年
- 虚拟社区已成为现代社会最主要的信息分享平台,用户既是信息的接受者又是信息的提供者。在虚拟社区中,成员之间的信息分享是社区繁荣发展的一个重要因素,用户的信息分享行为是虚拟社区中重要的用户行为之一。然而,人们往往倾向于获取信息而不愿意分享信息。虚拟社区拥有数量众多的用户,拥有一定数量的忠实用户对虚拟社区的发展壮大至关重要。因此,众多学者探讨了虚拟社区信息分享行为的影响因素,为今后进一步研究促进用户持续使用虚拟社区的行为做了铺垫。作者在梳理了大量的相关文献后,从虚拟社区和用户两个层面对影响虚拟社区信息分享行为的因素做了综述。
- 姜雪
- 关键词：虚拟社区用户行为信息分享
