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张娟

作品数：3 被引量：13H指数：2
供职机构：中国民用航空学院管理学院更多>>
相关领域：经济管理航空宇航科学技术更多>>

合作作者

文献类型

  • 3篇中文期刊文章

领域

  • 2篇经济管理
  • 1篇航空宇航科学...

主题

  • 1篇信息化
  • 1篇信息化建设
  • 1篇运输业
  • 1篇战略管理
  • 1篇实证
  • 1篇实证研究
  • 1篇企业
  • 1篇企业信息
  • 1篇企业信息化
  • 1篇民航
  • 1篇民航信息
  • 1篇民航信息化
  • 1篇民航信息化建...
  • 1篇民用航空
  • 1篇民用航空运输
  • 1篇民用航空运输...
  • 1篇空运
  • 1篇航空
  • 1篇航空运输
  • 1篇航空运输业

机构

  • 3篇中国民用航空...

作者

  • 3篇张娟
  • 1篇李琪
  • 1篇韩明亮

传媒

  • 3篇中国民航学院...

年份

  • 1篇2005
  • 1篇2003
  • 1篇2000
共 3 条 记 录，以下是 1-3
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排序方式：
民航信息化建设与组织创新被引量：3
2003年
目前能够在竞争中占得先机的企业与传统的企业有着完全不同的组织结构,企业中传统的等级制度面临消亡,信息系统对组织结构的影响将越来越显著,甚至会成为企业成败的关键因素。从信息化建设与组织创新之间的关系入手,阐明了信息系统对组织的影响,传统等级制企业组织结构对信息时代的不适应以及信息化企业的组织特点,并对民航现阶段信息化状态进行了分析。
张娟
关键词：民用航空运输业企业信息化
航空公司旅客服务质量实证研究被引量：10
2005年
说明了对影响国内航空公司旅客服务质量的因素进行分析的意义,详细阐述了旅客服务质量调查表的设计方法,调查数据的处理过程。处理结果显示各影响因素的重要性并提出了改进策略。
韩明亮张娟李琪
浅谈航空公司战略管理中的控制问题
2000年
加强对战略管理的控制是使航空公司达到其战略目标的一个主要方法。传统的控制方法，大都是首先制定目标，然后监督执行，通过反馈将输出与所希望的目标进行比较，最后，按照偏差重新调整系统。对战略管理的控制，就是用控制理论来进行战略管理。重点分析战略管理的特性，然后指出传统控制方法用于战略管理的缺陷，进而提出适合战略管理的控制方法。
张娟
关键词：战略管理
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共1页<1>
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