张爱民
- 作品数：2 被引量：2H指数：1
- 供职机构：济钢集团有限公司更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 大客户管理团队的创建过程分析被引量：2
- 2010年
- 前言大客户是指对企业具有战略意义的客户,是企业的忠实和核心客户,是客户金字塔结构的顶端。大客户管理就是为客户提供优质的产品和一流的服务,以此来满足其个性化需求,从而建立长期、稳定、高效。
- 王向东张爱民郭青张涛
- 关键词：企业产品质量
- 以营销创新促进大客户管理水平的提升被引量：1
- 2009年
- 大客户是指对企业具有战略意义的客户,属于企业的重要资源,是需要进行重点管理和服务的对象。实施大客户关系管理是以客户为中心的营销发展的必然结果。大客户管理的范畴很广,但目的只有一个,就是为客户提供优质的产品和一流的服务,以此来满足大客户的个性化需求。在大客户管理过程中,
- 王向东张爱民
- 关键词：大客户管理营销创新以客户为中心重点管理营销发展
