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杨秀兰
作品数:
1
被引量:47
H指数:1
供职机构:
资阳市第二人民医院
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发文基金:
四川省卫生厅科研基金
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相关领域:
医药卫生
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合作作者
刘江
资阳市第二人民医院
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1篇
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1篇
医药卫生
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预检分诊
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满意度
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护理
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护理质量
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护理质量改进
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分诊
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持续护理
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持续护理质量...
机构
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资阳市第二人...
作者
1篇
刘江
1篇
杨秀兰
传媒
1篇
河北医学
年份
1篇
2015
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1
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持续护理质量改进对门诊预检分诊准确率及满意度的影响
被引量:47
2015年
目的:持续护理质量改进对门诊预检分诊准确率及满意度的影响,提高门诊护理质量。方法:2013年3~8月实施持续护理质量改进措施,分别截取2013年1至2月和2013年6至7月两个时段,每个时间段随机抽取100例患者,比较门诊预检分诊准确率及满意度。结果:实施后组患者门诊预检分诊准确率97.00%,实施前组为90.00%,二者比较差异有统计学意义(P〈0.05)。实施后组患者满意度量表各项评分均明显高于实施前组,差异均有统计学意义(P〈0.05)。结论:持续护理质量改进够明显提高门诊预检分诊准确率及患者满意度,提高门诊护理质量。
杨秀兰
刘江
关键词:
护理质量
护理管理
预检分诊
满意度
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