谭明亮
- 作品数：6 被引量：5H指数：1
- 供职机构：河海大学企业管理学院更多>>
- 相关领域：经济管理环境科学与工程更多>>
- 大数据时代下商业银行客户关系管理策略思考
- 2015年
- 针对当前银行业竞争激烈、客户满意度较低的问题,分析了大数据的特点,讨论了大数据时代下商业银行客户关系管理面临的数据分散和泄露等挑战,提出了在大数据时代下商业银行客户关系管理中建立客户信息平台、创新技术防御、实施差异化营销等策略建议。
- 张咪谭明亮溥德阳
- 关键词：大数据商业银行客户关系管理
- 基于SNA的打车软件网络新闻热点可视化挖掘
- 2015年
- 打车软件的兴起给人们的出行带来了方便,目前国内稳定的打车软件市场尚未形成,而且也存在着诸多的问题和不确定性,因此对于打车软件每天都会有很多新闻报道,本文采取以"打车软件"为关键词,从百度上搜索的2015年2月15日至2015年8月15日的276篇不重复报道,并根据新闻报道内容提取关键词,利用BICOMB构建了共词矩阵,并形成相关矩阵,利用社会网络分析软件Ucinet完成了对打车软件新闻热点挖掘,分析出当前打车软件的新闻热点。
- 杨可心谭明亮溥德阳
- 关键词：社会网络分析新闻热点
