沈璟
- 作品数：7 被引量：2H指数：1
- 供职机构：中国农业银行股份有限公司更多>>
- 相关领域：自动化与计算机技术更多>>
- 基于案例分析金字塔模型的主动运维案例体系建设被引量：2
- 2015年
- 针对传统运维案例在经验共享和处置效率方面的不足及运维领域同类事件重复发生概率高、处置差异大的情况,提出一种案例分析金字塔模型,使用基于向量化解析和知识分层提取的素材库构建方法,实现由生产运维操作标准库、生产运行异常事件库到案例素材库再到案例教学库的自动生成转变,并以金字塔模型为基础,通过引入改进的趋势预测分析方法、案例推理"5R"模型和"4S"案例教学模式完善预警预测、辅助决策、案例教学相关应用,建立主动运维案例体系。实践结果表明,通过整个体系的推行,改变了企业信息系统运维被动应付的局面,同类事件占比逐年降低,事件响应时间和处置时间明显缩短,运维服务质量大幅提升。
- 曹逸峰尚鸿斌陈杰包妍苹沈璟刘旭陈晓伟
- 关键词：金字塔模型向量化案例库案例教学
- 数据处理的方法、装置、电子设备及存储介质
- 本申请提供了一种数据处理的方法、装置、电子设备及存储介质。其中，在数据处理的方法中，首先获取待处理的文本数据。然后对文本数据输入到预先构建的语义分析模型中进行分析，确定是否存在异常告警语句。若确定出存在异常告警语句，则确...
- 陈玉冰沈璟
- 基于文本向量化方法构建IT运维服务台事中处置参考模型
- 2016年
- 针对传统IT运维服务平台事件全文检索准确度不高及大量历史事件单再利用率低的特点,提出一种基于事件文本向量化处理方法的事中处置参考模型.通过建立生产运维特征词库,将事件工单文本表示成特征向量,并选择合适的算法对不同事件文本特征向量进行相似度计算,最终通过匹配找到平台历史事件或者知识库中与现有事件相似度高的事件或知识,供故障处置人员参考.将此方法应用到企业级服务台事件处置流程中,能帮助运维人员快速准确地找到类似的历史事件或者相关的知识,形成事中处置参考,加快事件处置效率,同时也进一步提高了运维工具的智能化水平.
- 陈晓伟曹逸峰尚鸿斌付谦包妍苹沈璟
- 关键词：IT运维服务平台向量化
- 数据监控方法、装置、电子设备及存储介质
- 本申请涉及金融科技技术领域，提供一种数据监控方法、装置、电子设备及存储介质，该方法包括：获取网点设备的监控数据，并对监控数据进行加工处理，得到第一数据；第一数据为格式统一的数据；利用预定义指标对第一数据进行过滤，得到第二...
- 陈玉冰张春徐志华陈瑜沈璟张家文
- 一种事件查询处理方法及装置
- 本发明提供了一种事件查询处理方法及装置，本申请预先构建一个预设分类数据库，预设分类数据库包含有事前发生事件的问题现象、原因分析以及处置过程，当出现一个紧急的当前事件时仅需将问题现象和/或原因分析输入至预设分类数据库中，经...
- 陈尚元游庆富李书曹逸峰付谦陈杰陈晓伟包妍苹尚鸿斌沈璟刘旭
- 文献传递
- 一种事件查询处理方法及装置
- 本发明提供了一种事件查询处理方法及装置，本申请预先构建一个预设分类数据库，预设分类数据库包含有事前发生事件的问题现象、原因分析以及处置过程，当出现一个紧急的当前事件时仅需将问题现象和/或原因分析输入至预设分类数据库中，经...
- 陈尚元游庆富李书曹逸峰付谦陈杰陈晓伟包妍苹尚鸿斌沈璟刘旭
- 数据监控方法、装置、电子设备及存储介质
- 本申请涉及金融科技技术领域，提供一种数据监控方法、装置、电子设备及存储介质，该方法包括：获取网点设备的监控数据，并对监控数据进行加工处理，得到第一数据；第一数据为格式统一的数据；利用预定义指标对第一数据进行过滤，得到第二...
- 陈玉冰张春徐志华陈瑜沈璟张家文
