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陈尚龙

作品数：2 被引量：2H指数：1
供职机构：南京邮电大学管理学院更多>>
相关领域：经济管理电子电信更多>>

合作作者

文献类型

  • 2篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理
  • 1篇电子电信

主题

  • 2篇电信
  • 1篇电信市场
  • 1篇电信运营
  • 1篇电信运营商
  • 1篇心理
  • 1篇心理学
  • 1篇信息交互
  • 1篇运营商
  • 1篇支付
  • 1篇支付方式
  • 1篇支付业务
  • 1篇社会
  • 1篇社会心理
  • 1篇社会心理学
  • 1篇手机支付
  • 1篇理学
  • 1篇客户
  • 1篇客户关系
  • 1篇客户流失
  • 1篇会心

机构

  • 2篇南京邮电大学

作者

  • 2篇刘立
  • 2篇陈尚龙

传媒

  • 2篇通信企业管理

年份

  • 1篇2015
  • 1篇2014
共 2 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
4G时代电信企业商业友谊与客户流失的关系被引量：1
2015年
4G时代,电信市场的竞争更为激烈,电信企业都在为维系存量客户而努力。客户关系已成为电信企业经营管理中不可或缺的制胜法宝。管理学和社会心理学的研究成果都表明,人们往往更愿意与自己关系密切的群体保持长期关系,而且许多顾客都非常重视与服务人员的关系。基于这样的情感关系,
刘立陈尚龙
关键词：客户流失4G社会心理学电信市场客户关系
电信运营商NFC手机支付业务推广策略被引量：1
2014年
NFC即Near Field Communication,是指近场通信技术,广泛应用于包括支付在内的各类信息交互。NFC手机支付是基于射频技术和智能手机的无密码小额支付方式,使用者不需要输入密码,直接在支持近场支付的POS终端机前晃动手机便可完成支付。
刘立陈尚龙
关键词：手机支付NFC电信运营商信息交互支付方式
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共1页<1>
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