陈俐冰
- 作品数:4 被引量:10H指数:2
- 供职机构:国网重庆市电力公司客户服务中心更多>>
- 发文基金:重庆市科技计划项目国家自然科学基金更多>>
- 相关领域:自动化与计算机技术电气工程更多>>
- 电力营销数据聚类方法研究被引量:2
- 2015年
- 在大数据被广泛赋予变革意义的时代,电力营销数据也成为电力企业智能化过程中的重要财富。针对电力营销数据进行了聚类方法研究。首先进行了电力数据特征分析,以及对电力数据进行数据挖掘时需要关注的应用要点进行说明。在此基础上,探究了基于网格的电力数据聚类分析,在异常点阈值和聚类阈值分析设定的前提下,通过网格聚类方法,聚类得出用户购买电量和购买频次的主要分布,为电力营销决策提供支持。
- 慕福林王刚王芳陈俐冰
- 关键词:电力营销聚类网格数据挖掘
- 电力客服中心用户行为分析研究与实现被引量:6
- 2017年
- 目前电力客服中心已经开展了多元化服务渠道为客户提供全方位的服务,但缺少对各渠道的深度挖掘和分析。针对这种情况,提出基于大数据进行电力客服中心用户行为分析,将为多个电力客户服务渠道建立智能在线监测分析系统。首先进行分布式多线程的数据采集,然后基于大数据从多维度进行用户在线行为分析,包括统计分析和聚类分析等。其中统计分析包括服务渠道指标、服务功能总指标、单个服务功能指标、客户访问时间指标、客户区域分布等,聚类分析采用K-means聚类根据忠诚度、使用频度、贡献度三个指标进行用户细分挖掘分析。实现的系统能够获得各渠道的客户行为特性,为企业全面掌握各服务渠道提供了支撑,有助于提供更为智能便捷的个性化服务。
- 陈俐冰何容邱林王颖孙天昊
- 关键词:大数据数据挖掘用户行为分析
- 基于改进DAG的Web服务组合优化被引量:2
- 2015年
- 针对当前Web服务组合过程的复杂性,提出了一种基于改进DAG的Web服务组合方法.该方法通过构造有向无环图(DAG)表示服务之间可能的匹配,并对有向无环图进行优化,删除无效的组合路径及冗余服务,采取逆向搜索并结合服务的Qo S,减少处理的服务数量,对筛选得到的组合服务通过比较Qo S值选取最优的服务.为了验证以上方法的有效性,以智能用电互动化支撑平台的企业用能分析业务的生成设计实验,并针对不同规模的服务集进行了实验分析.结果证明本文提出的基于改进DAG的Web服务生成方法具有良好的可行性,能够生成满足用户需求且具有较高服务质量的优化服务,适用于智能用电互动化支撑平台的Web服务组合生成.
- 段立侯兴哲陈俐冰慕福林王懿孙洪亮
- 关键词:QOS有向无环图用能分析